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申请/专利权人：浙江空港数字科技有限公司
摘要：本申请提供一种人机交互方法、装置及电子设备，用于改善运维人员进行运维的效率不高的问题。该人机交互方法包括：根据待处理的问题多媒体数据确定目标指令，并确定问题多媒体数据对应的上下文数据；根据所述问题多媒体数据、所述目标指令和所述上下文数据构建提示工程；使用多模态模型中的特征提取网络对提示工程中的文本数据、图片数据和或视频数据进行特征提取，获得特征矩阵；将特征矩阵输入至多模态模型中的预训练大语言模型中，以使预训练大语言模型返回问题多媒体数据对应的回答数据。
主权项：1.一种人机交互方法，其特征在于，包括：根据待处理的问题多媒体数据确定目标指令，并确定所述问题多媒体数据对应的上下文数据；根据所述问题多媒体数据、所述目标指令和所述上下文数据构建提示工程；使用多模态模型中的特征提取网络对所述提示工程中的文本数据、图片数据和或视频数据进行特征提取，获得特征矩阵；将所述特征矩阵输入至所述多模态模型中的预训练大语言模型中，以使所述预训练大语言模型返回所述问题多媒体数据对应的回答数据；其中，所述确定所述问题多媒体数据对应的上下文数据，包括：使用向量数据库中的知识分块向量对所述问题多媒体数据进行语义检索，获得语义检索结果；使用所述向量数据库中的知识分块对所述问题多媒体数据进行关键词检索，获得关键词检索结果；根据所述语义检索结果和所述关键词检索结果确定所述问题多媒体数据对应的上下文数据。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 浙江空港数字科技有限公司 一种人机交互方法、装置及电子设备
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