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人机交互方法、装置、设备、存储介质和程序产品 

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申请/专利权人:清华大学

摘要:本申请涉及一种人机交互方法、装置、设备、存储介质和程序产品。该方法包括:响应于用户的对话信息,从知识数据库中获取对话信息对应的知识文本;知识数据库为对对话信息所属领域中的基础语料进行可靠性处理并基于可靠性处理后的语料构建的;根据对话信息对应的知识文本,输出对话信息的回复信息。通过对对话信息所属领域中的基础语料进行可靠性处理并基于可靠性处理后的语料构建知识数据库,这样,知识数据库中即包括了相关领域的专业可靠知识,通过知识数据库获取与对话信息对应的专业可靠知识,并基于对话信息对应的专业可靠知识,生成对话信息的回复信息,这样得到的回复信息更加专业、准确、可靠,进而提高了聊天机器人的可靠性。

主权项:1.一种人机交互方法,其特征在于,所述方法包括:响应于用户的对话信息,从知识数据库中获取所述对话信息对应的知识文本;所述知识数据库是基于对所述对话信息所属领域中的基础语料进行语料扩充处理,并根据所述对话信息所属领域的专业知识,对扩充后的语料进行正确性和全面性修正处理后得到的语料构建的;根据所述对话信息对应的知识文本,对所述对话信息的初始回复信息进行知识验证,得到验证回复信息;根据所述用户的用户画像,对所述验证回复信息进行调整,输出所述对话信息的回复信息;所述用户画像根据所述用户的历史对话记录生成。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 清华大学 人机交互方法、装置、设备、存储介质和程序产品

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