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摘要：本申请涉及一种洗护设备的预约方法、装置、设备和介质。该方法包括在第一洗护设备发生故障后，获取所述第一洗护设备待执行的预约订单，所述预约订单包括预约终端和预约时间段；根据所述预约时间段，获取处于空闲状态的第二洗护设备，其中，所述第二洗护设备与所述第一洗护设备在地理位置上具有关联关系；向所述预约终端发送预约变更信息，所述预约变更信息包括所述第二洗护设备的信息。本申请的方法在用户预约衣物洗护后，可以及时跟进已被预约的第一洗护设备的工作状态，以便在设备故障时结合预约订单，获取在预约时间段处于空闲状态且与第一洗护设备在地理位置上相对较近的第二洗护设备，便于用户根据预约订单在第二洗护设备上进行衣物洗护。
主权项：1.一种洗护设备的预约方法，其特征在于，包括：在第一洗护设备发生故障后，获取所述第一洗护设备待执行的预约订单，其中，所述预约订单包括预约终端和预约时间段；根据所述预约时间段，获取处于空闲状态的第二洗护设备，其中，所述第二洗护设备与所述第一洗护设备在地理位置上具有关联关系；向所述预约终端发送预约变更信息，所述预约变更信息包括所述第二洗护设备的信息。
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百度查询： 青岛海尔洗衣机有限公司 海尔智家股份有限公司 洗护设备的预约方法、装置、设备和介质
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