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申请/专利权人:中移动金融科技有限公司;中国移动通信集团有限公司
摘要:本发明属于人工智能技术领域,公开了一种机器人回复内容优化方法、装置、设备、存储介质及产品;该方法包括:获取当前用户输入的当前会话序列和上下文信息;通过编‑解码模型分析当前会话序列和上下文信息得到初始回复内容;基于历史多轮对话内容、机器人回复内容以及对话奖励预测得到优化策略;根据优化策略优化初始回复内容,得到机器人本轮回复内容;本发明通过编‑解码器模型,结合用户此次会话的多轮会话内容得到初始回复内容,再通过马尔可夫决策结合历史多轮会话内容优化聊天机器人的回复内容,可以有效结合用户当前会话内容以及历史会话内容来确定用户的真实聊天意图,有效提升聊天机器人的回复准确性。
主权项:1.一种机器人回复内容优化方法,其特征在于,所述方法包括:获取当前用户向聊天机器人输入的当前会话序列和所述当前会话序列的上下文信息;通过预先构建的编-解码模型对所述当前会话序列和所述上下文信息进行分析,得到初始回复内容;基于历史多轮对话内容、机器人回复内容以及对话奖励进行预测,得到优化策略;根据所述优化策略对所述初始回复内容进行优化,得到机器人本轮回复内容。
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百度查询: 中移动金融科技有限公司 中国移动通信集团有限公司 机器人回复内容优化方法、装置、设备、存储介质及产品
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