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智能客户需求分析与材料推荐系统 

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摘要:本发明涉及信息处理技术领域,具体涉及智能客户需求分析与材料推荐系统,包括客户需求采集模块、数据预处理模块、客户需求分析模块、材料数据库模块、需求关联分析模块以及上下文感知推荐模块,其中;所述客户需求采集模块从多渠道收集客户需求数据;所述数据预处理模块对采集的客户需求数据进行预处理;所述客户需求分析模块提取关键需求特征;所述材料数据库模块存储各类材料的信息;所述需求关联分析模块利用需求关联模型对关键需求特征和材料信息进行关联分析;所述上下文感知推荐模块结合上下文感知机制,进行材料推荐。本发明,确保模型的准确性和推荐效果,使推荐结果更加精准和符合用户需求。

主权项:1.智能客户需求分析与材料推荐系统,其特征在于,包括客户需求采集模块、数据预处理模块、客户需求分析模块、材料数据库模块、需求关联分析模块以及上下文感知推荐模块,其中;所述客户需求采集模块从多渠道收集客户需求数据,包括客户的历史购买记录、浏览行为以及社交媒体互动;所述数据预处理模块对采集的客户需求数据进行预处理,包括清洗、去噪、标准化处理;所述客户需求分析模块对预处理后的客户需求数据进行分析,提取关键需求特征;所述材料数据库模块存储各类材料的信息,包括材料的性能、应用场景、用户评价;所述需求关联分析模块利用需求关联模型对关键需求特征和材料信息进行关联分析,具体包括:构建模型:构建需求关联模型,处理客户需求和材料信息的关系数据;训练模型:利用收集的客户需求数据以及材料数据库中的材料信息对需求关联模型进行训练,优化需求关联模型参数;关联分析:利用训练好的需求关联模型,对客户需求特征与材料信息进行关联分析,提取关联特征,并计算客户需求与材料信息之间的匹配度;所述上下文感知推荐模块基于需求关联分析模块的分析结果,并结合上下文感知机制,进行材料推荐。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 广东宏胜建材科技有限公司 智能客户需求分析与材料推荐系统

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