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一种现调饮料无人售卖方法及系统 

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申请/专利权人:杭州啊啦屋里智能科技有限公司

摘要:本发明公开了一种现调饮料无人售卖方法及系统,包括用户终端控制单元,现调饮料制作单元,扩展设备单元,支付单元,物联网通信单元,云服务器单元,协调系统中的各单元,通过PDA设备扫瞄系统识别二维码,显示产品菜单、价格和相关状态的提示与引导用户信息;进行下单,判断SKU是否使用到扩展设备单元,判断现调饮品制作单元和扩展设备单元的设备状态是否正常,如果正常进入提示与引导用户信息,使用各个扩展设备单元完成饮品调制步骤并下单,进行操作支付通道和鉴权方式的选择;支付完成后进行饮品制作。本发明系统可以兼容、选配多个功能单元的多种设备,从而扩展了无人零售方案组合的选择,极大的提高了社会的运行效率,适用于商业推广。

主权项:1.一种现调饮料无人售卖方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤一、通过PDA设备扫瞄系统识别二维码,请求云服务器获得菜单和系统的状态,在PDA设备上显示产品菜单、价格和相关状态的提示与引导用户信息;所述提示与引导用户信息包括,在展示菜单和用户价格的界面时,弹框图文提示异常信息,播放异常排查引导语音;和或在展示菜单和用户价格的界面时,接收通过触屏点击或自然语言输入选择SKU;步骤二、在PDA设备上选择产品SKU进行下单,判断产品SKU是否使用到扩展设备单元,云服务器判断现调饮品制作单元和扩展设备单元的设备状态是否正常,如果正常进入第三步;如果异常,进入异常提示与引导用户信息排查;所述异常提示与引导用户信息排查包括,和或在应用扩展设备异常时,弹框图文提示异常信息,播放异常排查引导语音;和或在应用扩展设备正常时,显示扩展设备的指令,播放使用扩展设备的引导语音;步骤三、判断现调饮品制作单元和扩展设备单元的设备状态已经恢复正常,然后进入提示与引导用户信息,使用各个扩展设备单元完成饮品调制步骤,并进入下单步骤;步骤四、通过PDA的提示与引导用户信息进行操作支付通道和鉴权方式的选择:包括选择网络支付网关或者刷卡器支付硬件;并通过密码、指纹、面部识别、刷卡验证方式完成支付;支付完成后核销记录云服务器并下发饮品制作的指令到现调饮品制作单元,最后系统进行饮品制作;所述引导用户信息进行操作支付通道包括,和或在支付确认界面时,显示选择支付方式的,播放选择支付方式的引导语音;和或在支付确认界面时,显示选择支付鉴权的,播放选择鉴权设备的引导语音;和或在支付饮品制作等待界面,显示饮品等待的图文提示,播放饮品介绍的语音;所述的步骤一、步骤二和步骤三包括以下处理方法:通过PDA设备扫瞄后从服务器获取零售系统状态信息进行状态判断,有异常状态,则禁止进行下单,提示排查问题;或者,通过PDA设备扫瞄获取服务器程序反馈零售系统状态正常,显示产品菜单和价格,选择产品SKU为指令一,将指令一上报云服务器,根据云服务器判断该产品SKU具有的扩展设备单元应用,并且判断这些所应用的扩展设备状态是否状态正常,若扩展设备状态有异常,则应用交互程序进入用户引导提示流程,形成引导用户排查接触设备异常的指令;或者,如果上述云服务器判断指令一所用的若干扩展设备状态均正常通过交互程序形成指令,控制扩展设备执行指令的相应动作。

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