买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

申请/专利权人：中国银行股份有限公司

摘要：本发明提出了一种基于交易量确定智能柜台数量的方法及系统，涉及智能设备管理技术领域，包括：获取在指定区域内的银行客户集合，确定对应的主要客户类别及线上交易类别向量；将已部署银行网点的区域划分为多个参考区域，确定参考区域对应的主要客户类别及线上交易类别向量；确定指定区域的相似区域；确定指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量；获取在智能柜台办理各个线下交易类别的交易的多个时间样本，确定智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间；根据指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量及智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间，确定指定区域内需要部署的智能柜台的数量。

主权项：1.一种基于交易量确定智能柜台数量的方法，其特征在于，包括：获取在指定区域内的银行客户集合，根据该银行客户集合确定对应的主要客户类别及线上交易类别向量；将已部署银行网点的区域划分为多个参考区域，对于每个参考区域，确定该参考区域对应的主要客户类别及线上交易类别向量；根据主要客户类别和线上交易类别向量，确定该指定区域的相似区域；获取相似区域内的银行网点在一定时期内的所有交易数据，确定该指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量；获取在智能柜台办理各个线下交易类别的交易的多个时间样本，确定智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间；根据该指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量及智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间，确定该指定区域内需要部署的智能柜台的数量；其中，获取在指定区域内的银行客户集合，根据该银行客户集合确定对应的主要客户类别及线上交易类别向量，包括：获取指定区域内的多个支付地点，将该多个支付地点的所有客户组成该指定区域内的银行客户集合；从该银行客户集合中挑选出客户数量最多的客户类别，作为该指定区域对应的主要客户类别；获取该银行客户集合在线上发生的交易数据，根据该交易数据确定对应的线上交易类别向量；其中，该线上交易类别向量的每一个分量对应一个线上交易类别，分量的值等于该交易数据中交易归属于该分量对应的线上交易类别的交易量；其中，将已部署银行网点的区域划分为多个参考区域，对于每个参考区域，确定该参考区域对应的主要客户类别及线上交易类别向量，包括：获取该参考区域内的多个支付地点，将该多个支付地点的所有客户及该参考区域内的银行网点的所有客户组成该参考区域内的银行客户集合；从该银行客户集合中挑选出客户数量最多的客户类别，作为该参考区域对应的主要客户类别；获取该银行客户集合在线上发生的交易数据，根据该交易数据确定对应的线上交易类别向量；其中，该线上交易类别向量的每一个分量对应一个线上交易类别，分量的值等于该交易数据中交易归属于该分量对应的线上交易类别的交易量；其中，根据主要客户类别和线上交易类别向量，确定该指定区域的相似区域，包括：从多个参考区域中，选取出多个主要客户类别和该指定区域的主要客户类别一致的多个参考区域；对于选取出的每个参考区域，计算该参考区域的线上交易类别向量和该指定区域的线上交易类别向量的距离，将该距离确定为该参考区域与该指定区域的距离；将与该指定区域的距离最小的多个参考区域，确定为该指定区域的相似区域；其中，获取相似区域内的银行网点在一定时期内的所有交易数据，确定该指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量，包括：对于该一定时期内的每一天，根据每个相似区域内的银行网点在该天的交易数据，确定在该天该相似区域关于各个线下交易类别的交易量；对于各个线下交易类别，根据该天多个相似区域关于该线下交易类别的交易量，确定该天该指定区域关于该线下交易类别的交易量；其中，获取在智能柜台办理各个线下交易类别的交易的多个时间样本，确定智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间，包括：对于每个线下交易类别，获取在智能柜台办理该线下交易类别的交易对应的多个时间样本；设置多个概率值，对于每个概率值，选择满足以下条件的多个时间值：小于选择的时间值的时间样本数占该线下交易类别的时间样本总数的比例大于等于该概率值；将该多个时间值中的最小时间值作为该线下交易类别对应于该概率值的时间值；对于另一定时期内每一天，获取该天智能柜台办理交易的交易数据及该天智能柜台办理交易的总时间；对于每个概率值，根据另一定时期内每一天智能柜台办理交易的交易数据，计算该天中所包含的所有交易归属的线下交易类别对应于该概率值的时间值之和，将该和确定为该天对应的预估时间和；确定该天智能柜台办理交易的总时间与该天对应的预估时间和的差的绝对值，作为该天对应的误差；计算另一定时期内所有天对应的误差的平方和，将该平方和确定为该概率值对应的误差；从多个概率值中，选取对应的误差最小的概率值，作为最小误差概率值；对于每个线下交易类别，将该线下交易类别对应于最小误差概率值的时间值设置为智能柜台办理该线下交易类别的交易的预估时间；其中，根据该指定区域在同一时期内每一天关于各个线下交易类别的交易量及智能柜台办理各个线下交易类别的交易的预估时间，确定该指定区域内需要部署的智能柜台的数量，包括：对于每一天，基于该指定区域在该天关于各个线下交易类别的交易量及智能柜台办理各个线下交易类别的预估时间，确定该指定区域在该天的总服务时间；根据该指定区域在同一时期内每一天的总服务时间，确定该指定区域的预估总服务时间；将该指定区域的预估总服务时间除以智能柜台的营业时长，向上取整，得到该指定区域内需要部署的智能柜台的数量。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 中国银行股份有限公司 基于交易量确定智能柜台数量的方法及系统