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申请/专利权人：广东君箭智能有限公司

摘要：本发明公开了一种自动售货机管理系统，涉及管理系统技术领域，该系统通过第一监测模块和第二监测模块，系统能够实时监测玻璃起雾情况、光线强度和方向，从而调整照明和玻璃管理，确保商品在任何光线条件下都能够清晰可见，提升顾客的识别和购买体验。存货监测模块结合商品消耗指数Xpx的计算，能够实时监测每个商品展示子区域的商品剩余量和顾客行为，及时发出补货指令。分析模块通过建立环境条件预测模型，对起雾、光线和卫生条件数据进行综合分析和计算，生成综合模糊指数NJd。策略模块根据综合模糊指数NJd进行分级评估和策略生成，实现对每个商品展示子区域的个性化管理。本申请能够根据不同条件动态调整运营策略，提升顾客满意度。

主权项：1.一种自动售货机管理系统，其特征在于：包括，区域划分模块，用于预先确定售货机商品区域，并将售货机商品展示区域进行划分，以划分为若干个商品展示子区域，并做标记；存货监测模块，用于在每个商品展示子区域设置监测点，通过摄像头采集顾客行为信息以及商品剩余存货信息，并构建商品消耗指数Xpx，当商品消耗指数Xpx高于存货阈值X，则发送第一补货指令；所述存货监测模块包括库存以及用户行为采集单元和第一计算单元；所述用户行为采集单元用于通过每个商品展示子区域的监控摄像头实时采集用户查看商品的视频数据，并通过运动监测算法，提取识别顾客在商品位置前的停留和查看行为，以获取：顾客访问商品次数Vcs、顾客在每个商品访问时间停留总时间T和顾客在信息展示区翻阅或点击每个商品的电子展示标签的次数F；所述第一计算单元用于依据顾客行为信息以及商品剩余存货信息，计算获取商品消耗指数Xpx，所述商品消耗指数Xpx通过以下公式计算获取： 式中，Xwzs表示顾客行为指数，Vcs表示顾客访问商品次数，每次监测到顾客在商品前停留超过5秒计为一次访问；T表示顾客每次访问商品停留总时间，F表示顾客翻阅或点击每个商品电子展示标签次数，a1、a2和a3分别表示顾客访问商品次数Vcs、顾客每次访问商品停留总时间T以及顾客翻阅或点击每个商品电子展示标签次数F的权重系数；Ndq表示商品当前库存量，NzL表示商品初始库存量，Nxh表示在一天内被顾客的购买次数，Nday表示时间段长度，w1、w2和w3表示权重系数；第一监测模块，用于采集每个商品展示子区域的内外部温湿度以及玻璃起雾信息，以获取起雾数据集；第二监测模块，用于采集每个商品展示子区域的外部光线强度和光线方向信息，建立光线条件数据集；第三监测模块，用于采集每个商品展示子区域的卫生信息，建立卫生条件数据集；分析模块，用于通过训练后的环境条件预测模型，对起雾数据集、光线条件数据集和卫生条件数据集进行预处理、分析和计算，以获得：区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz；并将对区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz进行相关联，以获取综合模糊指数NJd；所述分析模块还包括第二计算单元和第二评估单元；所述第二计算单元用于通过训练后的环境条件预测模型，对起雾数据集、光线条件数据集和卫生条件数据集进行分析和计算，以获得：区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz；所述区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz通过以下公式计算获取： 式中，N表示监测起雾样本总数，Qwi表示第i次监测到起雾强度，SJi表示第i次起雾持续时间，Δwi表示第i次起雾样本的每个商品展示子区域内外部温度差值，ΔSdi表示第i次起雾样本的每个商品展示子区域内外部湿度差值，a4和a5表示Δwi和ΔSdi的权重值；Tzgc表示起雾观测总时间；M表示监测光线样本总数，Li表示第i次测量到的光线强度，Jdi表示第i次测量到的光线入射角度，cos表示光线角度的余弦值；A表示监测每个商品展示子区域内展示玻璃的总次数，Mji表示第i次测量到的窗口污染面积，hdi表示第i次测量到污染物厚度；污染物包括灰尘、油脂、液体和固体颗粒；所述分析模块还包括相关联单元，所述相关联单元用于将区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz通过以下相关联公式生成综合模糊指数NJd： 式中，a6、a7和a8分别表示区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz的权重系数；策略模块，用于对综合模糊指数NJd进行评估，当综合模糊指数NJd高于第一模糊阈值K，则触发分级评估指令，包括：对区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz分别进行评估，获取相对应的评估结果，并依据相对应的评估结果生成相对应的策略；所述策略模块包括总评估单元和分级评估单元；所述总评估单元用于对综合模糊指数NJd进行评估，获得子区域能见度评估结果，包括：当综合模糊指数NJd＞第一模糊阈值K，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口能见度异常，并触发分级评估指令，发送至分级评估单元；当综合模糊指数NJd≤第一模糊阈值K，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口能见度正常，持续进行监测；所述分级评估单元在接收分级评估指令后，分别对区域起雾指数Qwz、光线条件指数Gxz和区域脏污指数Zwz分别进行评估，获得分级评估结果，包括：当区域起雾指数Qwz＞起雾阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口起雾异常，进行第一异常标记；当区域起雾指数Qwz≤起雾阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口起雾正常，持续进行监测；当光线条件指数Gxz＞第一光线条件阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口光线异常，进行第二异常标记；当第二光线条件阈值≤光线条件指数Gxz≤第一光线条件阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口光线正常，持续进行监测；当光线条件指数Gxz＜第二光线条件阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口光线异常，进行第三异常标记；当区域脏污指数Zwz＞清洁阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口脏污异常，进行第四异常标记；当区域起雾指数Qwz≤清洁阈值，表示当前商品展示子区域的玻璃窗口起雾正常，持续进行监测；所述策略模块还包括生成策略单元，所述生成策略单元用于根据第一异常标记、第二异常标记、第三异常标记和第四异常标记生成相对应策略，包括：根据第一异常标记触发第一调控策略，包括：开启子区域除湿设备，直至区域起雾指数Qwz≤起雾阈值为止；根据第二异常标记触发第二调控策略，包括：开启子区域自动遮光窗帘设备；根据第三异常标记触发第三调控策略，包括：开启子区域照明设备，并设置中角聚光灯，设置30度至60度范围照射商品；根据第四异常标记触发第四调控策略，包括：开启自动清洁液喷洒装置对该子区域进行清洁。

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