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申请/专利权人：中国移动通信集团江西有限公司;中国移动通信集团有限公司
摘要：本发明属于大数据计算技术领域，公开了一种拓客管理方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：基于待拓客用户的话单信息，确定待拓客用户的静态专属服务人员；基于待拓客用户的实际地址，确定待拓客用户的动态专属服务人员；在所述待拓客用户请求访问专属服务人员的通用名片时，展示静态专属服务人员与动态专属服务人员的通用名片；获取待拓客用户在静态专属服务人员与动态专属服务人员中选择的目标专属服务人员，并将待拓客用户的通信号码更新至目标专属服务人员的客户备注信息中。通过上述方式，精准提供用户所需专属服务人员信息，使得用户能够快速找到专属服务人员，同时可以自动更新企微里面的客户备注信息，提高拓客的效率与精准度。
主权项：1.一种拓客管理方法，其特征在于，所述拓客管理方法，包括：基于待拓客用户的话单信息，确定所述待拓客用户的静态专属服务人员；基于所述待拓客用户的实际地址，确定所述待拓客用户的动态专属服务人员；在所述待拓客用户请求访问专属服务人员的通用名片时，向所述待拓客用户展示所述静态专属服务人员与所述动态专属服务人员的通用名片；获取所述待拓客用户在所述静态专属服务人员与所述动态专属服务人员中选择的目标专属服务人员，并将所述待拓客用户的通信号码更新至所述目标专属服务人员的客户备注信息中。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国移动通信集团江西有限公司 中国移动通信集团有限公司 拓客管理方法、装置、设备及存储介质
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