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跨境电商交易用的基于语言大模型的语音交互方法及系统 

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申请/专利权人:杭州沐垚科技有限公司

摘要:本发明属于语音交互技术领域。提供了跨境电商交易用的基于语言大模型的语音交互方法及系统。该方法包括:对贸易客户的第一交互语音进行语音识别,获得第一交互文本;将第一交互文本输入基于大语言模型的交互主模型,将获得的第一应答语音反馈给贸易客户;对贸易客户的第二交互语音进行语音识别,获得第二交互文本,分析第二交互文本与第一交互文本的语义差别度,据此确定得出备选数量;将第二交互文本输入基于大语言模型的交互主模型、交互辅模型,获得第二应答语音和备选数量的第三应答语音;贸易客户反馈的第三交互语音未满足预设条件,则从各第三应答语音中筛选出一条反馈给贸易客户。本发明实现了更快的语音交互速度。

主权项:1.一种跨境电商交易用的基于语言大模型的语音交互方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:接收贸易客户的第一交互语音,对所述第一交互语音进行语音识别,获得第一交互文本;将所述第一交互文本输入基于大语言模型的交互主模型,所述交互主模型输出对应的第一应答语音,将所述第一应答语音反馈给贸易客户;接收贸易客户的第二交互语音,对所述第二交互语音进行语音识别,获得第二交互文本,分析所述第二交互文本与所述第一交互文本的语义差别度,根据所述语义差别度确定得出备选数量;将所述第二交互文本输入基于大语言模型的交互主模型,获得第二应答语音;以及,将所述第二交互文本输入基于大语言模型的交互辅模型,获得所述备选数量的第三应答语音;将所述第二应答语音反馈给贸易客户,若贸易客户反馈的第三交互语音满足预设条件,则消除各所述第三应答语音;若贸易客户反馈的第三交互语音未满足预设条件,则从各所述第三应答语音中筛选出一条反馈给贸易客户。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 杭州沐垚科技有限公司 跨境电商交易用的基于语言大模型的语音交互方法及系统

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