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动态调整权重系数的智能拜访计划生成方法和装置 

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申请/专利权人:北京纷扬科技有限责任公司

摘要:本发明提出了一种动态调整权重系数的智能拜访计划生成方法和装置,涉及大数据处理技术领域。该方法包括:根据用户发送的拜访计划生成指令,获取待拜访客户列表和用户的个人拜访配置;基于用户的出发地定位信息、待拜访客户的类型、待拜访客户的位置信息和拜访权重因子向量计算列表中每一个待拜访客户的拜访优先级权重值;基于待拜访客户的平均拜访时间、待拜访客户的位置信息等生成待执行的拜访计划列表;基于用户一个历史时期内执行的拜访计划对拜访权重因子向量中的每个权重向量进行调整。本发明的智能拜访计划生成方式采用多种权重因子参与计算,且权重系数动态调优,使得生成的客户拜访方法更加准确,符合实际的应用场景,提高客户拜访效率。

主权项:1.一种动态调整权重系数的智能拜访计划生成方法,其特征在于,该方法包括:采集步骤,根据用户发送的拜访计划生成指令,获取待拜访客户列表customer_list,该列表customer_list至少包括一个待拜访客户,获取所述用户的个人拜访配置person_config{vst,vet,ihv,vsl},其中,vst表示每日拜访开始时间,vet表示每日拜访结束时间,ihv表示节假日是否自动创建拜访计划,vsl表示拜访出发地定位信息;计算步骤,基于所述用户的出发地定位信息、待拜访客户的类型、待拜访客户的位置信息和拜访权重因子向量计算列表customer_list中每一个待拜访客户的拜访优先级权重值,并基于所述拜访优先级权重值对列表customer_list中的待拜访客户进行降序排列;生成步骤,基于vst、vet、出发地定位信息、待拜访客户的平均拜访时间和待拜访客户的位置信息生成待执行的拜访计划列表;调整步骤,基于所述用户一个历史时期内执行的拜访计划对拜访权重因子向量中的每个权重向量进行调整。

全文数据:

权利要求:

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