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重点客群跟踪方法、装置、存储介质及处理器 

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申请/专利权人:中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司

摘要:本申请实施例提供一种重点客群跟踪方法、装置、存储介质及处理器,属于计算机技术领域。方法包括:获取待跟踪重点客群;根据商业活动建立与待跟踪重点客群关联的跟踪任务;根据商业活动业务需求确定跟踪任务的待跟踪项;根据待跟踪项的不同达标条件确定跟踪任务的跟踪规则,在跟踪周期内,确定符合跟踪规则的客户进入目标客户预清单;在跟踪任务结束时输出最终的目标客户预清单作为目标客户清单。可以实现在商业活动周期内对初步筛选出的重点客群进行后续跟踪,在构建跟踪任务的跟踪规则时可以在跟踪静态类跟踪项的同时,跟踪趋势类跟踪项,最终确定的目标客户清单中剔除了更多失效客户,缩减目标清单体量,提升商业活动开展效率。

主权项:1.一种重点客群跟踪方法,其特征在于,所述重点客群跟踪方法包括:获取待跟踪重点客群;根据商业活动建立与待跟踪重点客群关联的跟踪任务;根据商业活动业务需求确定跟踪任务的待跟踪项;根据待跟踪项的不同达标条件确定跟踪任务的跟踪规则,所述跟踪规则包括:静态类指标跟踪规则或混合类指标跟踪规则,所述静态类指标跟踪规则包括有限个静态类跟踪项,所述混合类指标跟踪规则包括有限个静态类跟踪项及有限个趋势类跟踪项;所述静态类跟踪项在当期值达到达标值时即为对应跟踪项达标;所述趋势类跟踪项在达标统计值达到预设值时即为对应跟踪项达标,所述达标统计值根据趋势类跟踪项在跟踪周期内达到达标值的次数获取;在跟踪周期内,确定符合跟踪规则的客户进入目标客户预清单;在跟踪任务结束时输出最终的目标客户预清单作为目标客户清单。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国建设银行股份有限公司 建信金融科技有限责任公司 重点客群跟踪方法、装置、存储介质及处理器

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