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申请/专利权人：阿菲尼帝有限公司
申请日：2018-07-18
公开（公告）日：2024-07-05
公开（公告）号：CN118295785A
主分类号：G06F9/48
分类号：G06F9/48;G06Q10/0631;H04M3/51;H04M3/523;G06F9/50;G06F9/455
优先权：["20171211 US 15/837,911"]
专利状态码：在审-实质审查的生效
法律状态：2024.07.23#实质审查的生效;2024.07.05#公开
摘要：本发明涉及联系人中心系统和由联系人中心系统执行的方法。联系人中心系统包括至少一个计算机处理器，由联系人中心系统执行的方法包括：i由至少一个计算机处理器，确定正在等待与代理配对的联系人的集合，其中，集合中包括的联系人的数量是M；ii由至少一个计算机处理器，动态地确定整数N，其中，N大于1并且小于M；iii由至少一个计算机处理器，从联系人的集合中选择包括在集合中的前N个联系人作为配对候选人；以及iv由至少一个计算机处理器，将配对策略应用于配对候选人中的至少一些，从而将代理与配对候选人中的至少一个配对。
主权项：1.一种由联系人中心系统执行的方法，所述联系人中心系统包括至少一个计算机处理器，所述方法包括：i由所述至少一个计算机处理器，确定正在等待与代理配对的联系人的集合，其中，所述集合中包括的联系人的数量是M；ii由所述至少一个计算机处理器，动态地确定整数N，其中，N大于1并且小于M；iii由所述至少一个计算机处理器，从联系人的所述集合中选择包括在所述集合中的前N个联系人作为配对候选人；以及iv由所述至少一个计算机处理器，将配对策略应用于所述配对候选人中的至少一些，从而将代理与所述配对候选人中的至少一个配对。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 阿菲尼帝有限公司 联系人中心系统和由联系人中心系统执行的方法
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