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一种网络故障的诊断方法、装置、介质及网络设备 

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摘要:本申请实施例公开了一种网络故障的诊断方法、装置、介质及网络设备。该方法包括:将报文输入至网络设备的业务模块,供业务模块处理报文;其中,所述业务模块基于业务处理流程预置有针对报文进行示踪的示踪点记录信息;若读取业务模块对于报文的处理结果为丢包,则记录所述丢包示踪点,并根据丢包原因确定丢包处置建议;根据所记录的丢包示踪点和丢包处置建议,对网络设备进行业务诊断。本技术方案,可以通过预先对需要监控的关键示踪点进行报文处理结果的记录,并同时提供丢包处置建议,并且可以保存触发业务异常的报文,这样设计可以为工作人员提供具有处置建议的跟踪结果,可以优化网络故障后的诊断效率。

主权项:1.一种网络故障的诊断方法,其特征在于,所述方法由进行报文处理的网络设备执行,所述方法包括:将报文输入至网络设备的业务模块,供业务模块处理报文;其中,所述业务模块基于业务处理流程预置有针对报文进行示踪的示踪点记录信息;所述示踪点记录信息包含有所述报文在所述业务处理流程中各个示踪点是否丢包的记录;若读取业务模块对于报文的处理结果为丢包,则记录所述丢包示踪点,并根据丢包原因确定丢包处置建议;根据所记录的丢包示踪点和丢包处置建议,对网络设备进行业务诊断;所述丢包原因包括正常丢包和异常丢包;所述丢包处置建议包括:当前丢包为正常丢包处理结果,给出正常丢包提示;或者,当前丢包为配置信息错误导致的丢包,给出配置修复建议;相应的,根据所记录的丢包示踪点和丢包处置建议,对网络设备进行业务诊断,包括:若为丢包示踪点,且丢包处置建议为正常丢包处理结果,则不进行业务诊断;若为丢包示踪点,且丢包处置建议为配置信息错误导致的丢包,则对所述业务模块的配置信息进行修复;若为丢包示踪点,且丢包处置建议为配置信息错误导致的丢包,则保存触发丢包的报文。

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权利要求:

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