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摘要：本申请提供一种POS机的异常情况处理方法、装置、设备、介质及程序产品，涉及通信技术领域。该方法包括：接收云售后客户端设备发送的异常处理请求，异常处理请求中包括目标POS机终端标识信息；基于异常处理请求确定是否与目标POS机终端建立远程连接；若确定与目标POS机终端建立远程连接，则基于目标POS机终端标识信息生成目标加密信息；向目标POS机终端发送远程连接申请请求；远程连接申请请求中包括目标加密信息；接收云售后客户端设备发送的目标校验码；对目标校验码进行验证，以获得验证结果；若确定验证结果为验证通过，则建立与目标POS机终端的通信连接，并获取目标POS机终端的实时状态数据，实时状态数据用于确定目标POS机终端异常情况。
主权项：1.一种POS机的异常情况处理方法，其特征在于，所述方法应用于云售后服务端设备，所述方法包括：接收云售后客户端设备发送的异常处理请求，所述异常处理请求中包括目标POS机终端标识信息；基于所述异常处理请求确定是否与所述目标POS机终端建立远程连接；若确定与所述目标POS机终端建立远程连接，则基于所述目标POS机终端标识信息生成目标加密信息；向所述目标POS机终端发送远程连接申请请求；所述远程连接申请请求中包括所述目标加密信息；所述目标加密信息用于指示所述目标POS机终端对云售后服务端设备进行安全认证以及在认证成功后生成目标校验码；接收所述云售后客户端设备发送的所述目标校验码；对所述目标校验码进行验证，以获得验证结果；若确定所述验证结果为验证通过，则建立与所述目标POS机终端的通信连接，并获取所述目标POS机终端的实时状态数据，所述实时状态数据用于确定所述目标POS机终端异常情况。
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权利要求：
百度查询： 中国建设银行股份有限公司 建信金融科技有限责任公司 POS机的异常情况处理方法、装置、设备、介质及程序产品
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