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产品推送方法、装置及系统 

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申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司

摘要:本发明提供一种产品推送方法、装置及系统,属于大数据技术领域。该产品推送方法应用于数据分析系统,包括:根据来自支付系统的交易信息发送客户ID至支付系统;接收来自支付系统的当前产品数据;根据当前产品数据、客户ID对应的历史产品数据和客户ID对应的客户数据确定推送产品;将推送产品通过支付系统推送至销售终端,以使销售终端向客户展示推送产品。本发明可以高效准确定位客户潜在需求,提高产品销量和客户体验。

主权项:1.一种产品推送方法,应用于数据分析系统,其特征在于,包括:根据来自支付系统的交易信息发送客户ID至所述支付系统;接收来自所述支付系统的当前产品数据;根据所述当前产品数据、所述客户ID对应的历史产品数据和所述客户ID对应的客户数据确定推送产品;将所述推送产品通过所述支付系统推送至销售终端,以使所述销售终端向客户展示所述推送产品;所述推送产品为最优产品或关联产品;根据所述当前产品数据、所述客户ID对应的历史产品数据和所述客户ID对应的客户数据确定推送产品包括:根据所述客户ID对应的历史产品数据和所述客户ID对应的客户数据确定所述最优产品;或根据所述客户ID对应的历史产品数据和所述客户ID对应的客户数据确定产品关联关系,根据所述产品关联关系确定所述当前产品数据对应的关联产品;所述确定最优产品包括:根据历史产品数据和客户数据分析出客户购买各个产品的概率,确定最大概率对应的产品为最优产品;所述确定产品关联关系包括:根据历史产品数据和客户数据分析出客户购买的各个产品之间的关联概率,确定当前产品数据对应的关联概率中的最大值对应的产品为关联产品;其中,当存在关联产品时,推送产品为关联产品,否则为最优产品。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国工商银行股份有限公司 产品推送方法、装置及系统

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