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申请/专利权人:戴尔产品有限公司
摘要:本公开的实施例涉及用于会话切换的方法、电子设备和计算机程序产品。该方法包括响应于第一终端发起的会话请求,与第一终端建立第一会话。该方法还包括针对来自第一终端的第一请求信息,生成第一响应信息。该方法还包括确定第一响应信息的第一置信度,并且响应于第一置信度小于置信度阈值,确定将第一会话切换为第一终端与第二终端之间的第二会话。根据本公开实施例的用于会话切换的方法,能够针对用户提出的请求提供快速且令用户满意的回复,从而有效地满足用户的需求并显著提升用户体验。
主权项:1.一种会话切换方法,所述方法包括:响应于第一终端发起的会话请求,与所述第一终端建立第一会话;针对来自所述第一终端的第一请求信息,生成第一响应信息;确定所述第一响应信息的第一置信度;以及响应于所述第一置信度小于置信度阈值,确定将所述第一会话切换为所述第一终端与第二终端之间的第二会话。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 戴尔产品有限公司 用于会话切换的方法、电子设备和计算机程序产品
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