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基于大数据分析的企业热点话题智能化监测系统 

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申请/专利权人:长沙识达科技有限公司

摘要:本发明涉及数据处理技术领域,具体涉及基于大数据分析的企业热点话题智能化监测系统,包括:数据采集模块、数据特征获取模块、影响系数获取模块和企业热点话题公关监测模块用于获取若干种企业网络热点话题数据序列;根据企业网络热点话题数据序列,获取每种企业网络热点话题数据序列的每个采集时刻下的企业热点话题影响值;根据每个采集时刻与相邻采集时刻之间企业热点话题影响值的差异,获取每个采集时刻下的企业热点话题实时热度值;根据企业热点话题数据点的企业热点话题实时热度值,获取企业网络热点话题的影响系数;根据企业网络热点话题的影响系数对企业进行热点话题公关监测。本发明提高了对企业热点话题监测的准确性。

主权项:1.基于大数据分析的企业热点话题智能化监测系统,其特征在于,该系统包括以下模块:数据采集模块,用于获取若干种企业网络热点话题数据序列;每种企业网络热点话题数据序列包括若干个采集时刻下的网络用户访问数据、网络用户参与数据和网络用户主观数据;数据特征获取模块,用于根据每个采集时刻下的网络用户访问数据、网络用户参与数据和网络用户主观数据,获取每种企业网络热点话题数据序列的每个采集时刻下的企业热点话题影响值;根据每个采集时刻与相邻采集时刻之间企业热点话题影响值的差异,获取每个采集时刻下的企业热点话题实时热度值;影响系数获取模块,用于获取每种企业网络热点话题数据序列的若干个企业热点话题数据点;根据企业热点话题数据点的企业热点话题实时热度值的变化特征,获取企业网络热点话题的影响系数;企业热点话题公关监测模块,用于根据企业网络热点话题的影响系数对企业进行热点话题公关监测;所述根据每个采集时刻与相邻采集时刻之间企业热点话题影响值的差异,获取每个采集时刻下的企业热点话题实时热度值,包括的具体方法为:将第采集时刻下的企业热点话题影响值与第采集时刻下的企业热点话题影响值的差值,记为第一差值;将第采集时刻下的企业热点话题网络用户参与度与第采集时刻下的企业热点话题网络用户参与度的比值,记为第一比值;将第采集时刻下的企业热点话题覆盖范围与第采集时刻下的企业热点话题覆盖范围的比值,记为第二比值;将第一比值与第二比值的和,记为第一和值;根据第一差值和第一和值,获取第个采集时刻下的企业热点话题实时热度值;第个采集时刻下的企业热点话题实时热度值的计算公式为: 式中,表示第个采集时刻下的企业热点话题实时热度值;表示第个采集时刻下的企业热点话题影响值;表示第个采集时刻下的企业热点话题影响值;表示第采集时刻下的企业热点话题覆盖范围;表示第采集时刻下的企业热点话题覆盖范围;表示第采集时刻下的企业热点话题网络用户参与度;表示第采集时刻下的企业热点话题网络用户参与度;表示以自然常数为底数的指数函数。

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