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一种基于自然语言处理的人工智能对话系统 

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申请/专利权人:干将未来科技产业(杭州)有限公司

摘要:本发明涉及人工智能对话技术领域,特别涉及一种基于自然语言处理的人工智能对话系统,所述系统包括:数据收集单元,用于收集实时数据,所述数据收集单元包括语音数据收集模块和状态过程数据收集模块;中央处理单元,用于分析和处理数据收集单元输入的数据,所述中央处理单元包括处理模块、存储模块和通信模块;所述处理模块包括自然语言处理子模块和参数处理子模块,所述存储模块和通信模块分别与处理模块连接;显示和输出单元,用于将处理模块输入的数据以自然语音和或文本格式输出,以实现语音交互和文字交互。

主权项:1.一种基于自然语言处理的人工智能对话系统,其特征在于,包括:数据收集单元,用于收集实时数据,所述数据收集单元包括语音数据收集模块和状态过程数据收集模块;中央处理单元,用于分析和处理数据收集单元输入的数据,所述中央处理单元包括处理模块、存储模块和通信模块;显示和输出单元,用于将处理模块输入的数据以自然语音和或文本格式输出,以实现语音交互和文字交互;所述处理模块包括自然语言处理子模块和参数处理子模块,所述自然语言处理子模块用于识别和分析语音信息,提取关键信息和解析语音信息的意图,并输出语音和文本数据到显示和输出单元;所述自然语言处理子模块包括预处理模块、自动语音识别模块、文字转语音模块、关键词提取模块和意图分析模块,所述意图分析模块通过情感分析模型分析和判断用户情绪;所述语音数据收集模块用于收集语音信息;所述状态过程数据收集模块用于收集外部设备的状态和过程参数。

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