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申请/专利权人：张恒
摘要：本发明公开了一种基于数据分析的银行营业厅智能监管系统，属于银行监管系统领域，包括：摄像头数据采集模块，用于采集用户进入银行后的图像监控数据；取号机，用于帮助用户进行取号；自助机，用于辅助用户自行办理业务；窗口摄像头，用于采集人工服务开始时间点、人工服务结束时间点以及用户在服务窗口的监控视频；存储模块，用于存储预设值信息和以往使用过自助机的客户面容；数据分析模块，用于对接收的所有数据进行分析；通知模块，用于接收分析结果并根据分析结果发送相应的通知。本发明，能够提高用户在银行办理业务的体验感，并能够和对银行不满的用户恢复或重建良好的合作关系，从而有效减少客户的流失，进而避免银行业务下降。
主权项：1.一种基于数据分析的银行营业厅智能监管系统，其特征在于，包括：摄像头数据采集模块，与数据分析模块连接，用于采集用户进入银行后的图像监控数据，并将采集到的数据上传给数据分析模块；取号机，与数据分析模块连接，用于帮助用户进行取号，并上传取号时间给数据分析模块；自助机，与数据分析模块连接，用于辅助用户自行办理业务，并上传自助机使用时间点给数据分析模块；窗口摄像头，与数据分析模块连接，用于采集人工服务开始时间点、人工服务结束时间点以及用户在服务窗口的监控视频，并将采集到的数据上传给数据分析模块；存储模块，与数据分析模块连接，用于存储预设值信息和以往使用过自助机的客户面容，并供数据分析模块在需要时调取；数据分析模块，用于对接收的所有数据进行分析，输出分析结果给通知模块；通知模块，与数据分析模块连接，用于接收分析结果并根据分析结果发送相应的通知。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 张恒 一种基于数据分析的银行营业厅智能监管系统
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