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信用卡还款异常信息的定位方法、装置、电子设备及介质 

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申请/专利权人:中信银行股份有限公司

摘要:本公开涉及数据处理技术领域,尤其涉及信用卡还款异常信息的定位方法、装置、电子设备及介质。具体实现方案为:获取信用卡还款凭证,并对信用卡还款凭证中的信用卡信息进行有效性验证;响应于信用卡信息通过校验,基于信用卡还款凭证进行入账处理;响应于信用卡信息未通过校验,基于错误码在业务端服务器中匹配对应的异常信息;响应于错误码匹配到对应的异常信息,将异常信息反馈给渠道端;响应于错误码未匹配到对应的异常信息,调用卡片信息查询服务检索错误码对应的异常信息。从而在信用卡还款失败时,可以定位到导致还款失败的具体异常信息向客户反馈,而不是反馈通用错误码,提升客户的体验。

主权项:1.一种信用卡还款异常信息的定位方法,包括:获取信用卡还款凭证,并对信用卡还款凭证中的信用卡信息进行有效性验证;响应于所述信用卡信息通过校验,基于所述信用卡还款凭证进行入账处理,恢复信用卡额度;响应于所述信用卡信息未通过校验,获取校验识别的错误码,并基于所述错误码在业务端服务器中匹配对应的异常信息;响应于所述错误码匹配到对应的所述异常信息,将所述异常信息反馈给渠道端;响应于所述错误码未匹配到对应的所述异常信息,调用卡片信息查询服务,基于所述卡片信息查询服务检索所述错误码对应的所述异常信息,并将所述异常信息反馈给所述渠道端。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中信银行股份有限公司 信用卡还款异常信息的定位方法、装置、电子设备及介质

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