龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：深圳马可孛罗科技有限公司
摘要：本发明公开了一种基于大语言模型和规则引擎的机票处理方法及系统，通过获取客户发起的退票请求并对应生成退改订单，将退改订单发送至退票请求的业务规则中，并对退改订单进行业务规则对应的客规文本解析服务，以确定业务规则对应的客规服务和大预言模型Lim交互的标准结构化客规，根据业务规则和标准化客规构建退改订单的规则引擎，基于规则引擎和业务规则对退改订单进行计价处理并返回给客户，利用大语言模型和规则引擎实现机票退改流程的自动化，构建文本客规解析服务结合退改规则引擎，能够覆盖更多航空公司更高比例的售后订单自动报价功能，简化了机票售后流程，提高了客户服务质量和满意度。
主权项：1.一种基于大语言模型和规则引擎的机票处理方法，其特征在于，包括以下步骤：获取客户发起的退票请求并对应生成退改订单；将所述退改订单发送至所述退票请求的业务规则中，并对所述退改订单进行所述业务规则对应的客规文本解析服务，以确定所述业务规则对应的客规服务和大预言模型Lim交互的标准结构化客规，其中，所述客规文本解析服务包括客规输入、客规文本解析、解析数据清洗入库和数据标注；根据所述业务规则和所述标准化客规构建所述退改订单的规则引擎；基于所述规则引擎和所述业务规则对所述退改订单进行计价处理并返回给所述客户。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 深圳马可孛罗科技有限公司 一种基于大语言模型和规则引擎的机票处理方法及系统
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号