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申请/专利权人：浙江生活三六五集团有限公司
摘要：本发明公开了一种数字管家应答服务系统，包括AI智能管家终端和云端在线语音识别系统；AI智能管家终端包括：语音输入模块、本地离线语音识别模块、语音处理器、语音合成模块、语音应答模块；本地离线语音识别模块与语音输入模块连接，用于对采集输入的第一类语音于本地的AI智能管家终端上进行语音识别处理，云端在线语音识别系统与语音输入模块连接，用于对采集输入的第二类语音于云端的所述云端在线语音识别系统上进行语音识别处理。本发明通过语音识别、自然语义处理及语音合成等技术可实现用户与数字管家应答服务系统之间的语音对话，以帮助用户快捷地获取生活资讯，可实现统筹的应答管理和交互，为独居老人的晚年生活提供智能管家应答服务。
主权项：1.一种数字管家应答服务系统，其特征在于，包括：本地设置的AI智能管家终端以及云端设置的云端在线语音识别系统；其中，AI智能管家终端，设置于用户客厅，所述AI智能管家终端通过远程无线连接有物业服务系统、燃气缴费系统、水务缴费系统、居民用电缴费系统、电信营业厅系统、智能家居设备；所述AI智能管家终端包括：语音输入模块，用于对鉴权认证的用户语音进行采集输入，以及在特定授权期间对非鉴权认证的陌生人语音进行采集输入；本地离线语音识别模块，与所述语音输入模块连接，用于对采集输入的第一类语音于本地的所述AI智能管家终端上进行语音识别处理；语音处理器，与所述本地离线语音识别模块连接，根据语音识别结果向所述物业服务系统、燃气缴费系统、水务缴费系统、居民用电缴费系统、电信营业厅系统、智能家居设备发送互动请求，并接收所述物业服务系统、燃气缴费系统、水务缴费系统、居民用电缴费系统、电信营业厅系统、智能家居设备的反馈数据；语音合成模块，与所述语音处理器连接，用于对接收来自所述物业服务系统、燃气缴费系统、水务缴费系统、居民用电缴费系统、电信营业厅系统、智能家居设备的反馈数据进行语音合成；语音应答模块，与所述语音合成模块连接，用于输出所述语音合成模块合成的语音；所述云端在线语音识别系统与所述语音输入模块连接，用于对采集输入的第二类语音于云端的所述云端在线语音识别系统上进行语音识别处理。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 浙江生活三六五集团有限公司 一种数字管家应答服务系统
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