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一种智能化电费业务全流程管控平台及方法 

申请/专利权人:国网安徽省电力有限公司马鞍山供电公司

申请日:2024-03-20

公开(公告)日:2024-06-04

公开(公告)号:CN118134472A

主分类号:G06Q20/10

分类号:G06Q20/10;G06Q20/14;G06Q10/0635;G06Q50/06

优先权:

专利状态码:在审-实质审查的生效

法律状态:2024.06.21#实质审查的生效;2024.06.04#公开

摘要:本发明公开了一种智能化电费业务全流程管控平台及方法,涉及电力营销服务技术领域。该智能化电费业务全流程管控平台,用于电费业务管理,所述平台包括智能数据处理模块和通讯模块,所述智能数据处理模块用于将用户的电费账单生成为图片。该智能化电费业务全流程管控平台的管控平台及方法全面融合账单生成流程,向客户精准发送电费账单,结合“互联网+”和“大数据分析”建立客户能耗档案,自动生成客户用能分析报告,从根源上减小了电力网络的无功补偿负担。显著缩短客户经理抄表催费时长和电费回收周期,实现电费业务深度融合和用电过程精细管控,有效填补了电力客户用电需求分析的服务空白。

主权项:1.一种智能化电费业务全流程管控平台,用于电费业务管理,其特征在于:所述平台包括智能数据处理模块和通讯模块,所述智能数据处理模块用于将用户的电费账单生成为图片;所述通讯模块用于将图片发送至用户;所述图片以用户名加户号命名;所述智能数据处理模块用于对用户的电费账单的数据进行分析,并得出结论,所述结论通过通讯模块发送至用户。

全文数据:

权利要求:

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