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龙图腾网恭喜深圳壹账通智能科技有限公司申请的专利一种语音交互方法、装置、计算机可读存储介质及服务器获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113889104B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111152917.X，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权一种语音交互方法、装置、计算机可读存储介质及服务器是由李杰;汪滔;恽承悦设计研发完成，并于2021-09-29向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种语音交互方法、装置、计算机可读存储介质及服务器在说明书摘要公布了：本发明属于人工智能技术领域，尤其涉及一种语音交互方法、装置、计算机可读存储介质及服务器。所述方法包括：建立与预设的电话平台之间的交互连接，并接收所述电话平台发送的用户实时语音数据；当所述电话平台处于预设的人工智能播报状态时，通过预设的自动语音识别引擎将所述用户实时语音数据识别为文本数据；通过预设的自然语言处理系统对所述文本数据进行意图识别，得到意图识别结果；若所述意图识别结果为无效意图，则返回执行所述接收所述电话平台发送的用户实时语音数据的步骤及其后续步骤；若所述意图识别结果为有效意图，则将所述自动语音识别引擎的识别结果发送至所述电话平台，停止所述电话平台的人工智能播报状态。

本发明授权一种语音交互方法、装置、计算机可读存储介质及服务器在权利要求书中公布了：1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：建立与预设的电话平台之间的交互连接，并接收所述电话平台发送的用户实时语音数据；当所述电话平台处于预设的人工智能播报状态时，通过预设的自动语音识别引擎将所述用户实时语音数据识别为文本数据；通过预设的自然语言处理系统对所述文本数据进行意图识别，得到意图识别结果；若所述意图识别结果为无效意图，则返回执行所述接收所述电话平台发送的用户实时语音数据的步骤及其后续步骤；若所述意图识别结果为有效意图，则向所述自动语音识别引擎发送结束识别请求，以使所述自动语音识别引擎停止进行自动语音识别；接收所述自动语音识别引擎发送的结束识别响应信息，并向所述自动语音识别引擎发送识别结果获取请求；接收所述自动语音识别引擎的识别结果，并将所述自动语音识别引擎的识别结果发送至所述电话平台，停止所述电话平台的人工智能播报状态。

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