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申请/专利权人：凯泰铭科技(北京)有限公司
摘要：本发明公开了一种保险风控对话数据分析挖掘方法、装置及存储介质，涉及保险风控管理技术领域，该方法包括：读取预处理策略对目标对话数据预处理的结构化对话数据，提取其中第一回合，结合依存结构数据库分析第一定损句和第一核损句得到词对，确定第一保险项目并生成初始保险图，当符合预定约束时调取特征提取策略对第二对话提取特征的命名实体，渲染至初始保险图得目标保险图并组建目标综合保险图。解决了现有技术中保险定损核损依赖人工，保险范围判断繁琐，导致速度慢、准确性低，缺乏整合可视化程度低的技术问题，达到了提高保险理赔准确性和公正性，提高保险范围判断效率，提升保险风控水平的技术效果。
主权项：1.一种保险风控对话数据分析挖掘方法，其特征在于，包括：读取预处理策略，并根据所述预处理策略对目标对话数据进行预处理，得到结构化对话数据；提取所述结构化对话数据中的第一回合，所述第一回合包括第一对话和第二对话，其中，所述第一对话包括第一定损句和第一核损句；依次结合依存结构数据库分析得到所述第一定损句的第一定损词对和所述第一核损句的第一核损词对；分析所述第一定损词对与所述第一核损词对确定第一保险项目，并结合所述第一保险项目生成第一初始保险图；当所述第一初始保险图符合第一预定约束时调取特征提取策略；根据所述特征提取策略对所述第二对话进行特征提取，得到第一命名实体；将所述第一命名实体渲染至所述第一初始保险图得到第一目标保险图，并组建所述目标对话数据的目标综合保险图。
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百度查询： 凯泰铭科技(北京)有限公司 一种保险风控对话数据分析挖掘方法、装置及存储介质
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