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一种基于绩效反馈的产品审核系统及方法 

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申请/专利权人:广州伍优云技术有限公司

摘要:本发明提供了一种基于绩效反馈的产品审核系统及方法,涉及人工智能应用领域,包括用户端、审核端、服务端和推荐引擎。其中,用户端面向医药企业用户,审核端面向医药企业资质和产品资料审核员;服务端和推荐引擎则部署于软件系统提供方,主要是调用推荐引擎,接收和处理用户端和审核端的请求等。本发明区别于在产品审核端优化作业流程、增加自动化审核方式等方式来提升效能,主要通过对用户的行为进行奖励和惩罚,引导用户提交高质量的申请,进而提升产品整体的审核效率。

主权项:1.一种基于绩效反馈的产品审核系统及方法,包括用户端、审核端、服务端和推荐引擎,其特征在于,所述用户端面向医药企业用户,提供注册和登录、产品管理、申投诉管理、评价查询等服务;所述审核端面向医药企业资质和产品资料审核员,提供企业资质审核审核、产品资料审核、审核评价、申投诉管理、查询管理等服务;所述服务端部署于软件系统提供方,主要是接收用户端和审核端的请求,根据请求进行业务逻辑处理并返回处理结果,调用推荐引擎生成推荐列表等;所述推荐引擎部署于软件系统提供方,是自动化推荐引擎,它通过采集产品属性、提交时间、审核时限、审核人历史审核记录、企业历史产品审核评价结果、企业历史产品审核通过率等信息,基于预设规则模型计算推荐分值,并按推荐分值进行排序。

全文数据:

权利要求:

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