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客服人员集中办公坐席单人环境系统 

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申请/专利权人:国家电网有限公司客户服务中心

摘要:本专利涉及集中式客服人员办公坐席,具体涉及客服人员集中办公坐席单人环境系统。系统包括:桌子、旋转座椅、摄像头、话务设备、录音设备,与摄像头、话务设备、录音设备相连接的远程服务器;还包括:红外人体测温仪、空气检测仪、空气净化器;所述空气净化器的出风口位于客服人员坐席头顶上方,所述空气净化器回风口位于客服人员坐席桌面。本专利最大程度地让坐席工作人员的飞沫减少在环境中的停留和运动,减少与周边公共环境空气的互动,减少密集人员的交叉感染风险。

主权项:1.客服人员集中办公坐席单人环境系统,包括:桌子3、旋转座椅、摄像头12、话务设备13、录音设备14,与摄像头、话务设备、录音设备相连接的远程服务器11;其特征在于,还包括:红外人体测温仪15、空气检测仪16、空气净化器17;所述空气净化器包括净化颗粒物、粉尘、气溶胶的单元;所述空气净化器的出风口1位于客服人员坐席头顶上方,所述空气净化器的回风口2位于客服人员坐席桌面。

全文数据:

权利要求:

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