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一种酒店线上营销智能管理方法及系统 

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申请/专利权人:四川金时为开网络科技有限公司

摘要:本发明公开了一种酒店线上营销智能管理方法及系统,涉及营销智能管理技术领域,该系统运行时,通过多个渠道实时采集用户的用户行为数据、营销数据和转化数据,获取用户信息数据集,对采集到的用户信息数据集进行预处理形成第一数据组、第二数据组和第三数据组,通过数据挖掘技术识别用户行为模式和偏好,计算后获取:线上智能营销指数Xsyx,生成分析报告,通过线上智能营销指数Xsyx与预设合格营销标准M和预设优质营销标准N行对比,生成个性化的推荐方案、定价策略和优惠活动,自动发送个性化的营销信息和优惠方案并执行生成的营销策略并进行推广,动态调整推广策略和信息内容,提供用于用户交互的页面。

主权项:1.一种酒店线上营销智能管理系统,其特征在于:包括用户数据采集模块、大数据分析模块、人工智能营销策略生成模块、自动化营销执行模块、效果监控模块和系统管理模块;所述用户数据采集模块用于通过多个渠道实时采集用户的用户行为数据、营销数据和转化数据,获取用户信息数据集;所述大数据分析模块用于对采集到的用户信息数据集进行数据清洗、预处理、存储和分析,去除冗余和噪音数据,形成第一数据组、第二数据组和第三数据组,通过数据挖掘技术识别用户行为模式和偏好,计算后获取:线上智能营销指数Xsyx,分析市场趋势和竞争对手动向,生成分析报告;所述人工智能营销策略生成模块用于通过应用机器学习算法预测用户需求和行为,通过线上智能营销指数Xsyx与预设合格营销标准M和预设优质营销标准N进行对比,生成个性化的推荐方案、定价策略和优惠活动;所述自动化营销执行模块用于自动发送个性化的营销信息和优惠方案并执行生成的营销策略,通过邮件、短信和社交媒体的方式进行推广,动态调整推广策略和信息内容;所述效果监控模块用于实时监控营销活动效果,包括点击率、转化率和用户互动,收集和分析用户的反馈意见;所述系统管理模块用于提供用于用户交互的页面,自动生成营销活动的效果报告,提供可视化服务,固定周期生成分析报告。

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权利要求:

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