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申请/专利权人：上海浦东发展银行股份有限公司
申请日：2023-11-24
公开（公告）日：2024-07-05
公开（公告）号：CN117608554B
主分类号：G06F8/34
分类号：G06F8/34;G06F8/41;G06F8/65;G06F8/71
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.07.05#授权;2024.03.15#实质审查的生效;2024.02.27#公开
摘要：本发明涉及一种可视化语音流程一键发布方法、系统及介质，其中方法包括以下步骤：获取在可视化界面绘制修改的流程图；将流程图节点信息、节点关系信息转换成json数据结构存储到数据库中；当需要发布时，根据发布指令将最新的数据库中存储的节点信息、节点关系信息存储到Redis中；用户进线时，从Redis中获取数据并解析对应流程图的每个节点的信息，封装成外呼平台可执行的VXML文件，与外呼平台进行交互；判断流程是否结束，若未结束则继续进行解析，否则，结束挂机。与现有技术相比，本发明能够为客户提供快速、便捷的发布和管理数据的方法，并且无需停止应用程序，能够动态地将新版本的流程加载到内存中，实现无缝更新。
主权项：1.一种基于Redis存储的可视化语音流程一键发布方法，其特征在于，包括以下步骤：S1、获取在可视化界面绘制修改的流程图；S2、将绘制修改的流程图节点信息、节点关系信息转换成json数据结构存储到数据库中；S3、当需要发布时，根据发布指令将最新的数据库中存储的节点信息、节点关系信息存储到Redis中；具体的，将数据库中json数据结构的流程图节点信息、节点关系信息存储至Redis中，以供多个服务节点调用；当业务流程有调整时，调整前端流程及流程中节点的属性，编辑后保存，点击发布生成发布指令后更新数据库的同时更新Redis中对应流程的节点信息的值，即更新数据库中json字段；S4、用户进线时，从Redis中获取数据并解析对应流程图的每个节点的信息，封装成外呼平台可执行的VXML文件，与外呼平台进行交互；S5、判断流程是否结束，若未结束则返回步骤S4继续进行解析，否则，结束挂机。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 上海浦东发展银行股份有限公司 一种可视化语音流程一键发布方法、系统及介质
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