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一种天然气客户消费行为的评价方法和评价装置 

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申请/专利权人:昆仑数智科技有限责任公司;中国石油天然气集团有限公司

摘要:本申请提供了一种天然气客户消费行为的评价方法和评价装置,该方法包括:对天然气客户消费行为影响因素进行相关性分析和冗余性分析,确定出关键影响因素,基于关键影响因素生成天然气客户消费行为指标,利用信息云组合权重法生成天然气客户消费行为指标的权重云集合;根据天然气客户消费行为指标构建原始决策矩阵,并根据原始决策矩阵以及权重云集合构建正负理想灰色加权关联系数矩阵;基于正负理想灰色加权关联系数矩阵生成天然气客户综合云与理想解综合云;计算天然气客户综合云与所述理想解综合云的形状相似度,利用贴近度计算公式,获得天然气客户消费行为的评价值。根据所述评价方法和评价装置,实现了对客户的天然气消费行为的多维度分析。

主权项:1.一种天然气客户消费行为的评价方法,其特征在于,所述评价方法包括:获取天然气客户消费行为影响因素;对所述天然气客户消费行为影响因素进行相关性分析和冗余性分析,确定出所述天然气客户消费行为影响因素中的关键影响因素;基于所述关键影响因素生成天然气客户消费行为指标,分别利用主观赋权法和客观赋权法确定所述天然气客户消费行为指标中的每个指标的主观权重和客观权重,并利用信息云组合权重法生成所述天然气客户消费行为指标的权重云集合;根据所述天然气客户消费行为指标构建原始决策矩阵,并根据所述原始决策矩阵以及所述权重云集合构建正负理想灰色加权关联系数矩阵;基于所述正负理想灰色加权关联系数矩阵生成天然气客户综合云与理想解综合云;计算所述天然气客户综合云与所述理想解综合云的形状相似度,利用贴近度计算公式,获得天然气客户消费行为的评价值。

全文数据:

权利要求:

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