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申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司
摘要：本发明提供了一种客户信息控制系统Dump文件分析方法和装置，涉及金融科技技术领域，方法包括：定时扫描客户信息控制系统的Dump文件并获取待分析Dump文件；利用主机IPCS作业格式化待分析Dump文件；从格式化后的待分析Dump文件中获取发生Abend的关键信息；基于关键信息确定发生Abend的异常原因；对异常按Abend类型进行分类并通过终端进行展示。本发明可以对主机CICS产品的Dump文件进行自动解析，并根据关键信息定位报错位置及解决方法，按Abend类型进行分类展示，可以实现Dump文件全流程自动处理，进而有效提高了问题分析处理效率和时效，同时降低了对运维研发人员的技能要求。
主权项：1.一种客户信息控制系统Dump文件分析方法，其特征在于，所述方法包括：定时扫描客户信息控制系统的Dump文件并获取待分析Dump文件；利用主机的交互式问题控制系统作业格式化所述待分析Dump文件；从格式化后的待分析Dump文件中获取发生Abend的关键信息；基于所述关键信息确定发生Abend的异常原因；对异常按Abend类型进行分类并通过终端进行展示。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国工商银行股份有限公司 客户信息控制系统Dump文件分析方法和装置
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