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龙图腾网恭喜阿里巴巴(中国)有限公司申请的专利履约异常信息处理方法及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114372767B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111538648.0，技术领域涉及：G06Q10/0875；该发明授权履约异常信息处理方法及电子设备是由李文明;王超龙;范少明设计研发完成，并于2021-12-15向国家知识产权局提交的专利申请。

本履约异常信息处理方法及电子设备在说明书摘要公布了：本申请实施例公开了履约异常信息处理方法及电子设备，所述方法可以包括：接收至少一个第一仓库作业节点在当前履约周期内提报的异常信息，其中，在所述当前履约周期内，所述第一仓库作业节点用于接收来自于履约链路上游的第二仓库作业节点的商品，并以用户自提站点为单位对接收到的商品进行分拣；根据同一SKU对应的多货数量与缺货数量之间的匹配情况，对所述SKU对应的异常信息的产生原因进行分类；基于所述产生原因的类别，为所述SKU生成对应的判责单，以便进行判责处理。通过本申请实施例，可以实现判责数据的线上化，使得各种多货或者缺货异常情况可查可追溯。

本发明授权履约异常信息处理方法及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种履约异常信息处理方法，其特征在于，包括：接收至少一个第一仓库作业节点在当前履约周期内提报的异常信息，其中，在所述当前履约周期内，所述第一仓库作业节点用于接收来自于履约链路上游的第二仓库作业节点按照商品最小库存量单位SKU维度进行拣货并以第一仓库作业节点为单位进行分装后发送的商品，并以用户自提站点为单位对接收到的商品进行分拣，以用于向所述用户自提站点进行运送；所述异常信息包括SKU标识、数量以及异常类型，所述异常类型包括多货或缺货；所述第二仓库作业节点按照商品SKU维度进行拣货包括：所述第二仓库作业节点在获取归属于同一第一仓库作业节点的多个用户自提点生成的多个订单后，确定所述多个订单中包括的多个商品所涉及的SKU标识以及每种SKU标识对应的SKU数量，并根据所述SKU标识以及每种SKU标识对应的SKU数量进行拣货；根据同一SKU对应的多货数量与缺货数量之间的匹配情况，对所述SKU对应的异常信息的产生原因进行分类；基于所述产生原因的类别，为所述SKU生成对应的判责单，以便进行判责处理。

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