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龙图腾网恭喜中国平安人寿保险股份有限公司申请的专利基于投票决策的意图分类方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN111444722B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-02发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202010149506.4，技术领域涉及：G06F40/30；该发明授权基于投票决策的意图分类方法、装置、设备及存储介质是由马跃设计研发完成，并于2020-03-06向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于投票决策的意图分类方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明涉及人工智能领域，公开了一种基于投票决策的意图分类方法、装置、设备及存储介质，能够提高意图分类的便捷性。本发明方法包括：对待处理文本进行关键词提取，获得目标关键词，所述待处理文本用于指示输入的咨询信息；将所述目标关键词作为索引检索预置的历史文本，得到与所述目标关键词对应的候选历史文本，所述历史文本用于指示在接收所述待处理文本之前数据库中存储的咨询信息；通过基于深度学习的模板语义相似度算法和句法相似度算法计算所述候选历史文本的得分；根据所述得分对所述候选历史文本进行排序和投票决策，得到目标历史文本，获取所述目标历史文本中预标记的意图类别，将所述意图类别作为所述待处理文本的目标意图类别。

本发明授权基于投票决策的意图分类方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种基于投票决策的意图分类方法，其特征在于，包括：对待处理文本进行关键词提取，获得目标关键词，所述待处理文本用于指示输入的咨询信息；将所述目标关键词作为索引检索预置的历史文本，得到与所述目标关键词对应的候选历史文本，所述历史文本用于指示在接收所述待处理文本之前数据库中存储的咨询信息；通过基于深度学习的模板语义相似度算法和句法相似度算法计算所述候选历史文本的得分；根据所述得分对所述候选历史文本进行排序和投票决策，得到目标历史文本，获取所述目标历史文本中预标记的意图类别，将所述意图类别作为所述待处理文本的目标意图类别；所述根据所述得分对所述候选历史文本进行排序和投票决策，得到目标历史文本，获取所述目标历史文本中预标记的意图类别，将所述意图类别作为所述待处理文本的目标意图类别，包括：将得分作为候选历史文本对应的意图类别的权重值；根据所述权重值按照从大到小的顺序对所述候选历史文本进行排序，得到排序历史文本；获取在预设排位范围内的排序历史文本，得到候选排序历史文本；对所述候选排序历史文本进行加权计算，并将加权计算所得的值最大的候选排序历史文本作为目标历史文本；获取所述目标历史文本中的标签信息，识别所述标签信息中预标记的意图类别，并将所述意图类别作为所述待处理文本的目标意图类别；所述通过基于深度学习的模板语义相似度算法和句法相似度算法计算所述候选历史文本的得分，包括：通过双语评估替换分数BLEU算法计算所述待处理文本与所述候选历史文本之间的句法相似度，获得字表相似分数；通过预置孪生神经网络计算所述待处理文本与所述候选历史文本之间的语义相似分数；根据预设权重比例计算所述字表相似分数和所述语义相似分数的加权平均值，获得所述候选历史文本的得分。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国平安人寿保险股份有限公司，其通讯地址为：518033 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。