恭喜吉尼赛斯云服务有限公司R·韦尔金获国家专利权
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龙图腾网恭喜吉尼赛斯云服务有限公司申请的专利用于音调和语音分类的累积平均频谱熵分析获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115956359B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-02发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202180039279.2，技术领域涉及：G10L25/84；该发明授权用于音调和语音分类的累积平均频谱熵分析是由R·韦尔金;J·A·麦克道尔;A·M·波设计研发完成，并于2021-06-30向国家知识产权局提交的专利申请。
本用于音调和语音分类的累积平均频谱熵分析在说明书摘要公布了：根据实施方案的一种用于执行包括音调和语音分类的呼叫进程分析的联络中心系统，包括至少一个处理器和至少一个存储器，该至少一个存储器包括存储在其上的多个指令，这些指令响应于由至少一个处理器执行而使联络中心系统：确定由联络中心系统接收的音频信号的熵的累积平均值；确定音频信号的累积平均功率频谱幅度和累积平均频谱熵；将音频信号的差异度量计算为熵的累积平均值和累积平均频谱熵之间的差；基于差异度量将音频信号的音调和语音区分开；以及响应于音频信号中的一个或多个音调的识别，处理音频信号的一个或多个音调。
本发明授权用于音调和语音分类的累积平均频谱熵分析在权利要求书中公布了：1.一种用于使用音调和语音分类来执行呼叫进程分析的联络中心系统，所述联络中心系统包括：至少一个处理器；和至少一个存储器，所述至少一个存储器包括存储在其上的多个指令，所述多个指令响应于由所述至少一个处理器执行而使所述联络中心系统：确定由所述联络中心系统接收的音频信号的熵的累积平均值；确定所述音频信号的累积平均功率频谱幅度，并基于所述音频信号的所述累积平均功率频谱幅度确定所述音频信号的累积平均频谱熵；将所述音频信号的差异度量计算为所述音频信号的所述熵的所述累积平均值与所述音频信号的所述累积平均频谱熵之间的差；基于所述音频信号的所述差异度量将所述音频信号的音调和语音区分开；以及响应于所述音频信号中的一个或多个音调的识别，处理所述音频信号的一个或多个音调。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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