恭喜北京百度网讯科技有限公司李萌获国家专利权
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龙图腾网恭喜北京百度网讯科技有限公司申请的专利反馈信息分类方法、装置、电子设备、存储介质及产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114692754B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210324890.6，技术领域涉及：G06F18/2431；该发明授权反馈信息分类方法、装置、电子设备、存储介质及产品是由李萌;赵辉;夏德国;蒋冰设计研发完成，并于2022-03-30向国家知识产权局提交的专利申请。
本反馈信息分类方法、装置、电子设备、存储介质及产品在说明书摘要公布了：本公开提供了一种反馈信息分类方法、装置、电子设备、存储介质及产品，涉及计算机处理技术领域，尤其涉及应用反馈信息技术领域。具体实现方案为：响应于检测到反馈信息，获取与所述反馈信息相关的其他信息；提取所述反馈信息和所述其他信息的特征，并基于所述特征，确定所述反馈信息的类型。通过本公开可以提高反馈信息的处理效率，还可以提高用户的反馈时效，减少业务线生产成本。
本发明授权反馈信息分类方法、装置、电子设备、存储介质及产品在权利要求书中公布了：1.一种反馈信息分类方法，其特征在于，所述方法包括：响应于检测到反馈信息，获取与所述反馈信息相关的其他信息；提取所述反馈信息和所述其他信息的特征，并基于所述特征，确定所述反馈信息的类型；确定所述反馈信息的类型对应的业务线；其中，所述反馈信息为用户在使用电子地图的过程中，主动反馈的内容信息；所述内容信息至少包括以下至少一项：地点数据报错、道路数据报错、突发事件上报；其中，所述其他信息包括以下至少一种：所述反馈信息的文本内容；所述反馈信息的地理位置；所述反馈信息所属应用的历史反馈记录；以及所述反馈信息的图像信息。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京百度网讯科技有限公司，其通讯地址为：100085 北京市海淀区上地十街10号百度大厦2层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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