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龙图腾网恭喜中国电信股份有限公司申请的专利数据获取方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115277958B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210743995.5，技术领域涉及：H04M3/527；该发明授权数据获取方法、装置、电子设备及存储介质是由肖复禹设计研发完成，并于2022-06-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本数据获取方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例提供了一种数据获取方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：通过第一线程采用预设的交互流程与用户进行语音交互的过程中，若需要获取用户数据，则新建第二线程开始获取用户数据，若第二线程建立成功，中断交互流程，通过第一线程采用预设的等待交互流程与用户进行语音交互，若用户数据获取完成，结束等待交互流程，将用户数据返回给用户。本发明实施例中，在需要获取用户数据时，通过第二线程获取用户数据，通过第一线程采用预设的等待交互流程与用户进行语音交互，可以在获取用户数据的过程中，同时给用户提供交互，避免出现长时间的空白音，缓解用户在等待过程中的焦虑情绪，提高用户的使用体验。

本发明授权数据获取方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种数据获取方法，其特征在于，所述方法包括：通过第一线程采用预设的交互流程与用户进行语音交互的过程中，若需要获取用户数据，则新建第二线程开始获取所述用户数据；若所述第二线程建立成功，中断所述交互流程，通过第一线程采用预设的等待交互流程与所述用户进行语音交互；若所述用户数据获取完成，结束所述等待交互流程，将所述用户数据返回给用户；所述通过第一线程采用预设的等待交互流程与所述用户进行语音交互，包括：通过所述第一线程向用户播放第一等待语音；在所述第一等待语音播放完毕时，查询所述用户数据是否获取完成；所述方法还包括：在所述第二线程建立成功时，生成数据获取凭证；获取到的所述用户数据缓存在缓存服务器中，所述查询所述用户数据是否获取完成，包括：查询所述缓存服务器是否存在与所述数据获取凭证相对应的缓存键；其中，所述缓存键为所述缓存服务器上所述用户数据缓存完成时，基于所述第二线程生成；若所述缓存服务器存在与所述数据获取凭证相对应的缓存键，确定所述用户数据获取完成；若所述缓存服务器不存在与所述数据获取凭证相对应的缓存键，确定所述用户数据未获取完成。

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