恭喜平安国际融资租赁有限公司张英杰获国家专利权
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龙图腾网恭喜平安国际融资租赁有限公司申请的专利业务分发方法及装置、存储介质、计算机设备获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115695556B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-14发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211237573.7,技术领域涉及:H04L67/61;该发明授权业务分发方法及装置、存储介质、计算机设备是由张英杰;曹迪;吕树倩;吴淮恩;高国峰;王贺洲设计研发完成,并于2022-10-10向国家知识产权局提交的专利申请。
本业务分发方法及装置、存储介质、计算机设备在说明书摘要公布了:本发明公开了一种业务分发方法及装置、存储介质、计算机设备,涉及信息处理技术领域,主要目的在于解决业务分发准确度较低的问题。主要包括获取待分发业务的目标催收业务信息、目标分发对象的业务资源信息及业务接收量,目标催收业务信息包括业务执行类别、业务属性信息、业务质量信息;从待分发业务中确定出业务执行类别、业务属性信息与所述业务资源信息匹配的初始分发业务;基于业务接收量、业务质量信息、业务质量分配权重从所述初始分发业务中确定出目标分发业务,并将所述目标分发业务分发至所述目标分发对象,所述业务质量分配权重用于表征所述不同业务质量级别在目标分发业务中的权重。主要用于催收业务的分发。
本发明授权业务分发方法及装置、存储介质、计算机设备在权利要求书中公布了:1.一种业务分发方法,其特征在于,包括:获取待分发业务的目标催收业务信息、目标分发对象的业务资源信息及业务接收量,所述目标催收业务信息包括业务执行类别、业务属性信息、业务质量信息,所述业务属性信息中包括业务类型和业务区域,所述业务执行类别包括担保授信类型、非担保授信类型、个人借贷及企业借贷;从所述待分发业务中确定出所述业务执行类别、所述业务属性信息与所述业务资源信息匹配的初始分发业务;基于所述业务接收量、所述业务质量信息、业务质量分配权重从所述初始分发业务中确定出目标分发业务,并将所述目标分发业务分发至所述目标分发对象,所述业务质量分配权重用于表征不同业务质量级别在目标分发业务中的权重,基于所述目标分发对象的业务质量参数分布确定;其中,所述基于所述业务接收量、所述业务质量信息、业务质量分配权重从所述初始分发业务中确定出目标分发业务之前,所述方法还包括:获取目标分发对象的历史业务处理数据;根据所述历史业务处理数据计算得到每个所述目标分发对象的业务质量参数分布、业务完成度;根据所述业务质量参数分布计算得到初始业务质量分配权重,并基于所述业务完成度与预设业务完成度阈值的比较结果对所述初始业务质量分配权重进行修正处理,得到与每个所述目标分发对象分别对应的业务质量分配权重;所述业务执行类别包括线上执行类别、线下执行类别,所述将所述目标分发业务分发至所述目标分发对象之后,所述方法还包括:若监测到未完成分发的剩余待分发业务,且所述剩余待分发业务的业务执行类别为线下执行类别,则将所述剩余待分发业务的业务执行类别更新为线上执行类别,以基于更新后的业务执行类别对所述剩余待分发业务进行分发;所述基于所述业务接收量、所述业务质量信息、业务质量分配权重从所述初始分发业务中确定出目标分发业务之前,所述方法还包括:将对应相同客户信息的初始分发业务进行关联处理,得到关联业务组,所述关联业务组用于作为一个整体分发业务分发至同一所述目标分发对象。
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