恭喜联通智网科技股份有限公司王千瑞获国家专利权
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龙图腾网恭喜联通智网科技股份有限公司申请的专利一种车辆故障处理方法及相关设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114373250B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-02-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111612879.1，技术领域涉及：G07C5/00；该发明授权一种车辆故障处理方法及相关设备是由王千瑞设计研发完成，并于2021-12-27向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种车辆故障处理方法及相关设备在说明书摘要公布了：本发明涉及汽车领域，尤其涉及一种车辆故障处理方法及相关设备。其中，该方法包括：获取目标车辆的车载终端上报的车辆信息和驾驶员信息，所述驾驶员信息包含驾驶员驾龄信息；确定所述车辆信息中是否存在故障数据；如果所述车辆信息中存在故障数据，则根据所述故障数据确定故障原因；根据所述故障原因确定所述目标车辆的故障等级；如果所述故障等级小于第一阈值并且所述驾驶员驾龄信息大于第二阈值，则确定所述目标车辆的故障处理方式为远程指导；如果所述故障等级大于第三阈值或所述故障等级小于第一阈值并且所述驾驶员驾龄信息小于或等于第二阈值，则确定所述目标车辆的故障处理方式为派遣技术人员。
本发明授权一种车辆故障处理方法及相关设备在权利要求书中公布了：1.一种车辆故障处理方法，所述方法应用于平台服务器，包括：获取目标车辆的车载终端上报的车辆信息和驾驶员信息，所述驾驶员信息包含驾驶员驾龄信息；确定所述车辆信息中是否存在故障数据；如果所述车辆信息中存在故障数据，则根据所述故障数据确定故障原因；根据所述故障原因确定所述目标车辆的故障等级；如果所述故障等级小于第一阈值并且所述驾驶员驾龄信息大于第二阈值，则确定所述目标车辆的故障处理方式为远程指导；如果所述故障等级大于第三阈值或所述故障等级小于第一阈值并且所述驾驶员驾龄信息小于或等于第二阈值，则确定所述目标车辆的故障处理方式为派遣技术人员。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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