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龙图腾网恭喜平安国际智慧城市科技股份有限公司申请的专利系统优化方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114840212B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-02-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210450940.5，技术领域涉及：G06F8/41；该发明授权系统优化方法、装置、设备及存储介质是由张欣设计研发完成，并于2022-04-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本系统优化方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明涉及人工智能，提供一种系统优化方法、装置、设备及存储介质。该方法当接收到系统维护请求时，根据所述系统维护请求获取待优化系统的系统问题；获取所述待优化系统的系统技术文档，并获取所述待优化系统的用户行为数据；提取所述系统技术文档中的文档关键信息；将所述文档关键信息及所述用户行为数据输入至预先训练好的趋势预测模型中，得到所述待优化系统的系统发展趋势；基于所述系统发展趋势及所述系统问题从预设运维共享库中匹配出所述待优化系统的解决方案；基于所述解决方案对所述待优化系统进行优化处理，提高优化效率。此外，本发明还涉及区块链技术，所述解决方案可存储于区块链中。

本发明授权系统优化方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种系统优化方法，其特征在于，所述系统优化方法包括：当接收到系统维护请求时，根据所述系统维护请求获取待优化系统的系统问题；获取所述待优化系统的系统技术文档，并获取所述待优化系统的用户行为数据；提取所述系统技术文档中的文档关键信息；将所述文档关键信息及所述用户行为数据输入至预先训练好的趋势预测模型中，得到所述待优化系统的系统发展趋势，所述预先训练好的趋势预测模型包括每个功能模块的模块预测网络，所述模块预测网络包括该功能模块中每个模块问题的预测曲线图，所述将所述文档关键信息及所述用户行为数据输入至预先训练好的趋势预测模型中，得到所述待优化系统的系统发展趋势包括：基于所述文档关键信息识别出与所述待优化系统匹配的模块预测网络作为目标预测网络；从所述目标预测网络中识别出与所述用户行为数据匹配的预测曲线图作为系统趋势图；根据所述用户行为数据识别所述待优化系统的系统投入时间；从所述系统趋势图中获取模块问题作为目标问题，并从所述系统趋势图中获取与所述系统投入时间对应的问题频次作为目标频次；将所述目标问题及所述目标频次确定为所述系统发展趋势；基于所述系统发展趋势及所述系统问题从预设运维共享库中匹配出所述待优化系统的解决方案；基于所述解决方案对所述待优化系统进行优化处理；在将所述文档关键信息及所述用户行为数据输入至预先训练好的趋势预测模型中，得到所述待优化系统的系统发展趋势之前，所述方法还包括：从预设网站中获取历史系统的设计文档，并获取所述历史系统的历史运维问题及所述历史运维问题的问题出现时间；从所述设计文档中识别出所述历史系统的多个功能模块；对所述历史运维问题进行归类处理，得到每个功能模块所对应的模块问题；基于所述问题出现时间计算所述模块问题在预设时段内出现的问题频次；根据所述多个功能模块、所述预设时段、多个所述模块问题及所述问题频次构建所述预先训练好的趋势预测模型。

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