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申请/专利权人：卓望信息技术(北京)有限公司
摘要：本发明提供一种网络运维分析方法、装置及存储介质，涉及人工智能技术领域，包括：获取多模态问题信息；对多模态问题信息进行预处理以及拆分处理，得到至少一个目标问题信息；利用目标大模型对目标问题信息进行意图分类，得到意图识别结果；按照意图识别结果，对目标问题信息进行查询，得到查询结果；基于不同意图识别结果的查询结果，利用目标大模型推理得到网络运维分析结果。本发明通过在检索过程中增加问题改写、问题拆分等步骤，有效修正原始问题的模糊性和歧义性；利用大模型快速准确地理解用户意图，并按照意图识别结果对目标问题信息进行查询，结合不同意图识别结果的查询结果推理得到最终的分析结果，提高大模型分析的准确性。
主权项：1.一种网络运维分析方法，其特征在于，包括：获取目标用户的多模态问题信息；对所述多模态问题信息进行预处理以及拆分处理，得到至少一个目标问题信息；利用目标大模型对所述至少一个目标问题信息进行意图分类，得到所述至少一个目标问题信息对应的意图识别结果；按照所述意图识别结果，对所述目标问题信息进行查询，得到查询结果；基于不同意图识别结果对应的查询结果，利用所述目标大模型推理得到网络运维分析结果；其中，所述目标大模型是Transformer网络架构对应的大模型。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 卓望信息技术(北京)有限公司 网络运维分析方法、装置及存储介质
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