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一种应用于物流行业的移动端网点云呼管理系统 

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申请/专利权人:浙江公链信息科技有限公司

摘要:本发明涉及物流行业技术领域,具体涉及一种应用于物流行业的移动端网点云呼管理系统,包括通信模块、录音与记录模块、多路径容错通信模块、故障预测与维护模块以及动态通讯费用优化模块,其中;所述通信模块自动提取相关电话号码并进行呼叫;所述录音与记录模块负责实时记录和存储通话内容;所述多路径容错通信模块通过多条通信路径同时传输数据;所述故障预测与维护模块预测管理系统出现的设备或网络故障,提前进行预防性维护操作;所述动态通讯费用优化模块实时分析通信费用。本发明,能够提前识别潜在故障,自动触发预防性维护操作,避免系统停机和通信故障。

主权项:1.一种应用于物流行业的移动端网点云呼管理系统,其特征在于,包括通信模块、录音与记录模块、多路径容错通信模块、故障预测与维护模块以及动态通讯费用优化模块,其中;所述通信模块负责实现物流网点与客户、网点与网点之间的网络通信功能,支持多种号码类型的拨打与接听,并通过扫描条形码或二维码获取运单信息,自动提取相关电话号码并进行呼叫;所述录音与记录模块负责实时记录和存储通话内容,所有通话记录按照时间、运单号和参与方进行排序和存档;所述多路径容错通信模块采用多路径通信技术,通过多条通信路径同时传输数据,以增强管理系统的容错能力,具体包括:路径选择与优化:通过实时监测各条通信路径的性能参数,基于路径优化算法,选择当前最优的通信路径进行数据传输,并自动根据网络条件动态调整路径;容错切换:负责在某条通信路径出现故障或信号不稳定时,自动将通信切换至备用路径;所述故障预测与维护模块通过对通信设备和网络的实时监测,预测管理系统出现的设备或网络故障,提前进行预防性维护操作;所述动态通讯费用优化模块通过监控网点的通信使用情况,实时分析通信费用,并根据成本控制策略自动调整通信模式。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 浙江公链信息科技有限公司 一种应用于物流行业的移动端网点云呼管理系统

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