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申请/专利权人:北京经纬信息技术有限公司;铁旅科技有限公司
摘要:本申请实施例中提供一种停运列车车票系统自动退票方法、装置、设备和存储介质,所述方法包括:接收目标列车的停运信息,汇总与目标列车对应的所有目标车票;按照停运信息中的预设时间,对所有目标车票自动发起退票请求,包括:对于预设时间之前已购买且未改签和未退票的目标车票,自动发起全额退款;对于预设时间之前已购买且改签被收取改签费的目标车票,自动发起改签费用的退款;对于预设时间之前已购买且退票被收取退票费的目标车票,自动发起退票费用的退款;根据与每个目标车票对应的退票请求,执行退票操作,能够自动获取待办车票数据,自动办理待办车票的退票、退差手续以及办理结果自动同步客服平台。
主权项:1.一种停运列车车票系统自动退票方法,其特征在于,包括:接收目标列车的停运信息,汇总与目标列车对应的所有目标车票,其中,将所有购买过的目标列车车票作为与目标列车对应的所有目标车票;按照停运信息中的预设时间,对所有目标车票自动发起退票请求,包括:对于预设时间之前已购买且未改签和未退票的目标车票,自动发起全额退款;对于预设时间之前已购买且改签被收取改签费的目标车票,自动发起改签费用的退款;对于预设时间之前已购买且退票被收取退票费的目标车票,自动发起退票费用的退款;根据与每个目标车票对应的退票请求,执行退票操作。
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百度查询: 北京经纬信息技术有限公司 铁旅科技有限公司 停运列车车票系统自动退票方法、装置、设备和存储介质
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