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一种用于医生端的医生接诊抢单方法及系统 

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申请/专利权人:珠海灏睿数字技术有限公司

摘要:本发明公开了一种用于医生端的医生接诊抢单方法及系统,涉及数据处理技术领域,方法包括获取患者远程挂号就诊时的挂号订单数据,挂号医生的接诊数据,通过病情描述文本、历史接诊患者病情描述文本数据计算专业领域匹配度;通过历史接诊数据、患者好评率计算医生接诊响应效率;将接诊抢单需求设置数据、专业领域匹配度、医生接诊响应效率代入患者挂号订单匹配度计算策略中,计算患者挂号订单匹配度;将患者挂号订单匹配度大于患者挂号订单匹配度阈值的所有患者挂号订单向挂号医生进行推送。本发明能够根据接诊抢单需求为医生推送不同匹配度的患者,帮助患者挂号订单推送到合适医生,从而提高医疗资源的利用效率。

主权项:1.一种用于医生端的医生接诊抢单方法,其特征在于:所述方法包括以下具体步骤:S1、获取患者远程挂号就诊时的挂号订单数据,所述挂号订单数据包括患者挂号时间、患者挂号医生、病情描述文本;S2、获取患者挂号医生的接诊数据,所述接诊数据包括历史接诊数据、历史接诊患者病情描述文本数据、患者好评率、接诊抢单需求设置数据;S3、将病情描述文本、历史接诊患者病情描述文本数据代入专业领域匹配度计算策略中计算专业领域匹配度;S4、将历史接诊数据、患者好评率代入医生接诊响应效率计算策略中计算医生接诊响应效率;S5、将接诊抢单需求设置数据、专业领域匹配度、医生接诊响应效率代入患者挂号订单匹配度计算策略中,计算患者挂号订单匹配度;S6、预设患者挂号订单匹配度阈值,将患者挂号订单匹配度大于患者挂号订单匹配度阈值的所有患者挂号订单按照患者挂号订单匹配度从大到小的顺序向患者挂号医生进行推送。

全文数据:

权利要求:

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