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申请/专利权人：元尔科技(无锡)有限公司

摘要：基于食品安全协同检查系统的识别码数据更新方法和系统，涉及电数字数据处理领域，该方法包括：接收消费者扫描识别码上传的安全反馈信息，并确定客户反馈指数；收集网络点评数据，并基于网络点评数据确定网络评分指数；确定目标商铺的实时食品安全级别；采集目标商铺的运作监控图像，并通过运作监控图像确定目标商铺的实时安全评分；在实时安全评分与实时食品安全级别相匹配时，发送安全级别更新请求和运作监控图像到监管客户端；响应于监管客户端返回的更新确认指令，更新识别码记录的历史食品安全级别为实时食品安全级别。实施该方法，能及时反映商铺的实时食品安全状态。

主权项：1.一种基于食品安全协同检查系统的识别码数据更新方法，其特征在于，应用于食品安全协同检查系统，所述方法包括：接收消费者在目标商铺扫描识别码上传的安全反馈信息，并基于所述安全反馈信息确定客户反馈指数；所述安全反馈信息包括安全反馈评分、安全反馈图像和安全反馈文本；利用图像识别模型分析所述安全反馈图像，识别存在食品安全隐患的关键物品；所述关键物品包括过期食品、变质食材和不合格外卖餐盒；利用自然语言处理模型分析所述安全反馈文本，提取食品安全相关的食品关键词和情感倾向；获取所述目标商铺的包括历史投诉记录、处罚记录和整改记录在内的历史食品安全记录；基于所述关键物品、所述食品关键词、所述情感倾向和所述历史食品安全记录，通过预设的食品安全风险评估模型，生成食品安全风险预警；所述食品安全风险预警包含风险等级、风险原因和应对建议；在所述风险等级超过预设风险阈值时，将所述食品安全风险预警发送至监管客户端；接收所述监管客户端返回的现场检查任务，并将所述现场检查任务发送至与所述目标商铺对应的执法人员客户端；接收所述执法人员客户端上传的现场检查结果，并同步所述现场检查结果至所述历史食品安全记录中；收集互联网上所述目标商铺的网络点评数据，并基于所述网络点评数据确定网络评分指数；根据所述客户反馈指数和所述网络评分指数，确定所述目标商铺的实时食品安全级别；在所述实时食品安全级别与所述识别码记录的历史食品安全级别不相同时，采集所述目标商铺的运作监控图像，并通过所述运作监控图像确定所述目标商铺的实时安全评分；在所述实时安全评分与所述实时食品安全级别相匹配时，发送安全级别更新请求和所述运作监控图像到监管客户端；响应于所述监管客户端返回的更新确认指令，更新所述识别码记录的所述历史食品安全级别为所述实时食品安全级别。

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