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申请/专利权人：谢承希;谢英德

摘要：本发明公开了一种基于无人零售店铺系统的管理方法，包括云服务器、控制终端、商品试用系统、仓库系统、验证系统、门禁系统、安全系统与支付系统，云服务器用于储存数据，作为主要运算场所，控制整个系统的运算；控制终端作为云服务器与其他系统的信息中转站、及命令的传输者；商品试用系统与控制终端通讯连接；仓库系统与控制终端通讯连接；验证系统与云服务器通讯连接；门禁系统与控制终端通讯连接；安全系统分别通讯连接于控制终端与服务器；支付系统与控制终端通讯连接。本发明提供的基于无人零售店铺系统的管理方法，为消费者进店体验商家提供试用环境，既提升了购物体验，也保障了试用品成本及店铺安全，利于更高效安全地管理无人零售店铺。

主权项：1.一种基于无人零售店铺系统的管理方法，其特征在于，包括：一云服务器，其用于储存数据，并作为主要运算场所，控制整个系统的运算，并向其他各系统发送运算结果指令，和或接受其他各系统的信息反馈作为运算条件；一控制终端，作为云服务器与其他系统的信息中转站、及命令的传输者；一商品试用系统，其与控制终端通讯连接，用于向用户提供商品试用功能；一仓库系统，其与控制终端通讯连接，用于进行货物储存、取货、退货、补货与回邮；一验证系统，其与云服务器通讯连接，用于进行身份验证；一门禁系统，其与控制终端通讯连接，用于控制门禁的开启与关闭；一安全系统，其分别通讯连接于控制终端与服务器，用于控制店铺内安全；一支付系统，其与控制终端通讯连接，用于完成商品的购买支付；所述控制终端分为用户界面与运算核心，其中，该用户界面分为内部用户界面与外部用户界面；该运算核心作为命令的传输者，作为云服务器与其他系统的信息中转站；用户直接通过内部用户界面与外部用户界面对运算核心发送指令，再由运算核心进行对其他系统的使用；所述商品试用系统对应于每一种可循环试用品分别具有一可循环试用品储藏格、一可循环试用品运输单元、一试用品回收运输单元、一可循环试用品出仓口、及一试用品回收仓口；在得到云服务器中的用户试用权限后，当用户通过内部用户页面发送试用品的要求时，向可循环试用品运输单元下达传输指令，可循环试用品运输单元会将对应的试用品从可循环试用品储藏格中传送至可循环试用品出仓口；当用户返还试用品时，试用品回收仓口除了接收回收试用品外，还会对返还的试用品进行检测确认其是否有损坏或更换，若检测结果为有损坏或更换，用户则会被要求赔偿或更换，若检测结果为合格，则回收的试用品将会通过试用品回收运输单元传送至可循环试用品储藏格，用户可正常结束试用商品试用系统；所述商品试用系统还包括一工作台，用于给用户提供试用场所；所述商品试用系统还包括一工作台，四周有镜子、LED灯和试用帘，并且在内部用户页面中会有对应系统控制LED灯还有试用帘的开关，用于给用户提供试用场所，根据不同商品，工作台会有不同的设定，由内部用户页面控制；所述试用品回收仓口对返还的试用品进行检测确认是否有损坏或更换的方式为：通过扫描试用品上的RFID电子磁条信息、及计算机深度视觉的检测结果来判断回收试用品是否有损伤或更换；商品试用系统位于商品试用区域，分为六个单元：控制终端内部用户页面、可循环试用品储藏格、可循环试用品运输单元、试用品回收运输单元、可循环试用品出仓口、试用品回收仓口、及工作台；当用户在进入商品试用区域时，通过的身份验证信息将会直接传输至控制终端，再传达至商品试用系统，用户将继续使用该身份进行商品试用；每位用户每天都有一定的试用额度，可由试用次数或试用时间为额度体现，当用户的试用额度未达到上限时，用户可在控制终端内部用户页面进行试用品的选择，当用户完成选择后，该页面将对可循环试用品运输单元发出指令，控制可循环试用品运输单元根据用户的选择提取试用品传送至可循环试用品出仓口，当用户在工作台或其他空间完成试用后，可通过控制终端内部用户页面下达回收指令，随即试用品回收仓口打开，用户将可回收的商品试用品放入该试用品回收仓口，之后由试用品回收运输单元运回可循环试用品储藏格；其中试用品回收运输单元具备试用品识别功能，对于回收的试用品将会进行辨认，如果该试用品有损伤或替换的情况，将会要求用户及时恢复，如果无法恢复，将会对该用户索取不同形式上的补偿；在店铺的商品试用区域内会有一个独立试用空间以供用户进行商品试用，独立试用空间内设置有上述工作台，当用户通过身份验证进入该独立试用空间后，对于不可以回收的商品，在试用后可直接丢弃，而对于可回收的商品将会由系统回收以供下一位用户试用，当用户完成试用并决定购买该商品后，可在独立试用空间内使用控制终端完成购买，完成购买后由仓库系统放货，用户可在独立试用空间内直接取货；在商品试用区域，用户将在门禁系统前，通过验证系统与云服务器确认身份，在确认身份后，工作门自动打开，用户即可进入商品试用区域；在商品试用区域内，用户的指令可以通过内部用户页面向控制终端发出指令，从而调用有权限使用的所有其他系统；在商品试用区域内，由用以商品试用的工作台单元供用户试用商品，在内部用户页面中会有一个自主开发的试用程序，其中加载了所有可试用商品的图示及介绍，当用户选择特定的商品试用后，由该程序向控制终端发送指令控制商品试用单元，通过代号对应商品再由可循环试用品运输单元将已选商品送至可循环试用品出仓口；当用户试用完毕后，可将商品放置在试用品回收仓口，商品回收单元将会通过试用品上的电子磁条以及电脑深度视觉判断该商品是否存在被损坏或更换的情况，若核对无误，商品回收单元通过该商品的代号传动回其对应的可循环试用品储藏格内，用户也被判定为完成试用；若核对有误，系统将会报错并提示用户及时补恢复试用商品，若无法恢复，将对该用户进行相对应的惩罚，如扣取部分保证金，或降低其信用评分；在得到云服务器中的用户试用权限后，用户可通过内部用户页面下达传输指令控制商品试用系统中的可循环试用品运输单元，将特定的试用品从可循环试用品储藏格中传送至可循环试用品出仓口；而当用户试用结束后，可将物品放置在试用品回收仓口中，而试用品回收仓口会通过扫描试用品上的RFID电子磁条信息以及计算机深度视觉的检测结果来判断回收试用品是否有损伤或更换，若验证结果不合格，用户将会被要求恢复或赔偿，通过则将由试用品回收运输单元送回至可循环试用品储藏格中，用户可正常结束试用该系统；在商品试用区域，工作台单元上有一个显示屏连接控制终端，可直接下达指令控制其他单元；商品试用区域内的试用品可以为两种：可循环试用品和一次性试用品；当用户需要使用可循环试用品时，可通过控制终端选择试用品试用功能，用户可在控制终端中选择想试用的商品和对应尺码；当用户完成试用品选择时，控制终端确认本次吐出商品的相应编号，并且发送指令至商品试用系统；商品试用系统收到指令后，可循环试用品运输单元将被选中的试用品运输到可循环试用品出仓口，用户可在可循环试用品出仓口拾取之前选中的试用品进行试用；当用户完成了商品试用环节，需要退还试用品；退还试用品的步骤需要用户将试用品放入试用品回收仓口，商品试用系统的试用品回收运输单元会将该试用品运回至该试用品原本的储存位置；当完成一件试用品传送后，用户即可扫描第二件试用品将其送回，操作步骤不变；而所述商品试用系统对应于每一种一次性试用品分别具有一次性试用品储藏格、一次性试用品运输单元、一次性试用品出仓口、及试用品废弃桶，当用户需要试用一次性试用品时，可通过控制终端选择试用品试用页面，用户可在试用品试用页面上挑选自己想要试用的试用品后按确认键；试用品被确认选择后，屏幕自动切换至二维码页面，用户需要扫描二维码进行身份确认；云服务器验证身份后会确认该用户今日试用品领取是否超过上限，若该用户试用品领取超过了今日领取上限，则在控制终端上显示获取试用品失败；若该用户试用品领取未超过今日领取上限，则从控制终端下发指令至商品试用系统进行试用品吐出；商品试用系统接收到指令后，一次性试用品运输单元将用户指定试用品送至一次性试用品出仓口。

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