龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：广东电网有限责任公司;广东电网有限责任公司客户服务中心
摘要：本发明公开了一种基于TTS的电网客户个性化外呼服务方法及系统，采集客户信息和客户消费信息，得到第一客户数据集，根据第一客户数据集进行挖掘和分析，得到第二客户数据集，根据第二客户数据集和第一客户数据集，得到第三客户数据集，对第三客户数据集中的各个客户制定呼叫策略，根据呼叫策略、客户优先级对各个客户进行呼叫，本方法实现了个性化外呼服务方法，提高了外呼服务体验感。
主权项：1.一种基于TTS的电网客户个性化外呼服务方法，其特征在于，包括：采集客户信息和客户消费信息，得到第一客户数据集；根据所述第一客户数据集进行挖掘和分析，得到第二客户数据集，根据所述第二客户数据集和所述第一客户数据集，得到第三客户数据集；对所述第三客户数据集中的各个客户制定呼叫策略，根据所述呼叫策略、客户优先级对所述各个客户进行呼叫。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 广东电网有限责任公司 广东电网有限责任公司客户服务中心 一种基于TTS的电网客户个性化外呼服务方法及系统
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号