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自助语音服务中的语音播报中止方法、装置、设备及介质 

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申请/专利权人:杭州远传新业科技股份有限公司

摘要:本发明公开了一种自助语音服务中的语音播报中止方法、装置、电子设备及计算机存储介质,涉及语音识别技术领域,旨在提高语音打断速度。该方法包含以下步骤:提取用户方语音作为源语音样本,对源语音样本进行分帧和声音特征提取,形成源语音特征数据;将源语音样本输入语音识别系统进行语音识别,得到语音转译数据;根据语音转译数据,标识源语音特征数据的特征,形成语音特征样本;通过机器学习算法对语音特征样本进行学习,形成人声语音特征;通过人声语音特征,在呼叫过程中判断目标用户方的语音是否为人声,并根据判断结果,确定是否中止自助语音播放。

主权项:1.一种自助语音服务中的语音播报中止方法,其特征在于,包括以下步骤:提取用户方语音作为源语音样本,对所述源语音样本进行分帧和声音特征提取,形成源语音特征数据;通过语音识别系统对所述源语音样本进行语音识别,得到语音识别执行状态以及所述源语音样本对应语音的语义文本,形成语音转译数据;根据所述语音转译数据,标识所述源语音特征数据的特征,形成语音特征样本;通过机器学习算法对所述语音特征样本进行学习,形成人声语音特征;通过所述人声语音特征,在呼叫过程中判断目标用户方的语音是否为人声,并根据判断结果,确定是否中止自助语音播放。

全文数据:

权利要求:

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