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申请/专利权人：山东远桥信息科技有限公司
摘要：本申请涉及一种基于知识库的监控系统告警智能处理方法及系统，涉及数据库信息查询的技术领域，所述方法包括：建库、数据采集、数据处理和反馈等步骤；所述系统包括：数据采集模块、建库模块、计算模块、判断模块和反馈模块。本申请不仅能够充分利用历史告警信息，提高解决方案的准确性和有效性，而且能够在相似度较低的情况下，通过模糊语义距离计算告警信息和解决方案的关联度来拓宽搜索范围，确保能够给出合理的解决方案。
主权项：1.一种基于知识库的监控系统告警智能处理方法，其特征在于，包括以下步骤：建库：建立实体关联知识库，所述实体关联知识库内存储有历史告警信息和历史告警信息所对应的解决方案；数据采集：获取告警信息；数据处理：包括第一计算、第一判断和第二计算步骤；第一计算：在实体关联知识库中查找与告警信息相似的历史告警信息，并计算告警信息与历史告警信息之间的相似度；第一判断：判断相似度的结果是否大于预设的相似度阈值，若是，则将历史告警信息关联的前个解决方案反馈给运维人员；若否，则执行第二计算步骤；第二计算：采用模糊语义距离计算告警信息与实体关联知识库中所有解决方案之间的关联度；反馈：将关联程度靠前的个解决方案反馈给运维人员。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 山东远桥信息科技有限公司 一种基于知识库的监控系统告警智能处理方法及系统
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