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申请/专利权人：四川虹美智能科技有限公司
摘要：本发明提供一种基于保留网络的冰箱故障检测方法及装置、介质、设备。该方法包括：采集冰箱在多个维度的当前运行数据；对所述多个维度的当前运行数据均进行预处理；将预处理后的各个维度的当前运行数据处理成当前运行矩阵；所述冰箱故障检测模型是基于保留神经网络搭建而成；将所述当前运行矩阵输入到所述冰箱故障检测模型中，得到所述冰箱是否存在故障以及故障类别的诊断结果；若根据所述诊断结果确定冰箱存在故障，则根据所述故障类别生成故障上报信息，并将所述故障上报信息推送至客服人员，以使所述客服人员根据所述故障类别通知对应的维修人员进行上门维修处理。本发明可以避免影响冰箱的使用效率和价值，也避免给产品口碑造成不良影响。
主权项：1.一种基于保留网络的冰箱故障检测方法，其特征在于，包括：采集冰箱在多个维度的当前运行数据；对所述多个维度的当前运行数据均进行预处理；将预处理后的各个维度的当前运行数据处理成当前运行矩阵；其中，所述当前运行矩阵符合冰箱故障检测模型对输入数据的要求；所述冰箱故障检测模型是基于保留神经网络搭建而成；将所述当前运行矩阵输入到所述冰箱故障检测模型中，得到所述冰箱是否存在故障以及故障类别的诊断结果；若根据所述诊断结果确定冰箱存在故障，则根据所述故障类别生成故障上报信息，并将所述故障上报信息推送至客服人员，以使所述客服人员根据所述故障类别通知对应的维修人员进行上门维修处理。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 四川虹美智能科技有限公司 基于保留网络的冰箱故障检测方法及装置、介质、设备
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